Reflexionando sobre lo absurdo: Construir otro sistema de planificación de la cadena de suministro

Hace cinco años, la idea de crear otro sistema más de planificación de la cadena de suministro habría sonado totalmente absurda: un ejercicio inútil de Sísifo, empujando la misma vieja roca colina arriba, sólo para verla rodar colina abajo, una y otra vez.  

Lo absurdo de todo no se nos escapó. De hecho, nos inspiró para adoptar un enfoque radicalmente distinto. En lugar de reimaginar las mismas herramientas manidas con nuevas etiquetas, tuvimos una chispa de perspicacia: una idea formada por décadas de lucha, implantación y resistencia a las limitaciones de los sistemas de planificación tradicionales. A lo largo de cientos de implantaciones, experimentamos con bastante claridad las grietas en los cimientos. Los supuestos obsoletos. Los parámetros rígidos y codificados. La pura ineficacia de las arquitecturas heredadas para, con suerte, ejecutar un escenario creado manualmente, uno por uno. Estaba claro que se necesitaba desesperadamente algo nuevo, algo fundamentalmente diferente, audaz y adaptable.

Así que aceptamos el absurdo y construimos un sistema que es fundamental y arquitectónicamente diferente para mejor. Una forma mejor de resolver el problema matemático de la cadena de suministro, dinámico y en continua evolución, para empresas de todos los tamaños. Un sistema que no se aferra a parámetros estáticos ni a una lógica obsoleta. En su lugar, prueba, ajusta y evoluciona de forma autónoma para buscar y afrontar el caos. Prospera en la disrupción, convirtiendo las condiciones dinámicas en oportunidades para ajustar mejor la oferta a la demanda, o la demanda a la oferta, en algunos casos.

¿Qué define el éxito de la cadena de suministro?

La supervivencia de la cadena de suministro es algo más que satisfacer pedidos. Se trata de equilibrar OTIF (on-time in full), optimizar el gasto, maximizar la utilización de la capacidad y minimizar el exceso, todo ello mientras se sortean las interrupciones a través de un conjunto multinivel de pasos de la cadena de suministro. Con ketteQ, nuestro solucionador PolymatiQ™ ejecuta miles de escenarios en paralelo para anticipar resultados, trazando la forma de su cadena de suministro a lo largo del tiempo en condiciones reales, antes de que sucedan.

Creado para un mundo hiperconectado

Los sistemas de planificación tradicionales son como navegar con un mapa de papel en un mundo de GPS, actualizaciones de tráfico en tiempo real y cambios de ruta dinámicos. Los sistemas de planificación heredados se diseñaron para una época más sencilla, dando por sentado que el pasado predice el futuro. Pero la realidad es que los parámetros codificados y las suposiciones rígidas incorporadas al software en el momento de la implantación se vuelven obsoletas en cuanto se pone en marcha.

Por ejemplo, un arancel repentino del 25% sobre las importaciones de China. Un sistema heredado podría sugerir el traslado de la producción a Vietnam, pero no tendría en cuenta efectos dominó como la congestión portuaria, la fluctuación de los plazos de entrega o la utilización eficiente de la capacidad. La planificación adaptativa de ketteQ no se limita a encontrar la mejor previsión estadística, sino que ajusta dinámicamente los parámetros de la cadena de suministro en función de los acontecimientos y condiciones actuales y percibidos.

Escenarios hipotéticos con esteroides

Las cadenas de suministro modernas exigen más que un plan B. Necesita planes C, D y Z, evaluados y listos para ejecutar en minutos, no en semanas. ketteQ divide su cadena de suministro en componentes más pequeños, ejecuta simulaciones paralelas y vuelve a ensamblar los resultados.

Imagínese un repentino aumento de la mano de obra en México tras trasladar allí el 30% de la producción. El sistema de ketteQ evalúa rápidamente las alternativas y ofrece información práctica de forma automática.

La IA y el aprendizaje automático cambian las reglas del juego

Hace cinco años, ejecutar un puñado de escenarios requería un esfuerzo manual interminable. Hoy, nuestro sistema procesa miles automáticamente, aprendiendo de los patrones únicos de su cadena de suministro. Es como jugar al ajedrez viendo cientos de resultados posibles a la vez.

¿Necesita un informe o una nueva perspectiva? No tiene más que pedirlo. Nuestros informes dinámicos y nuestras funciones de conversión de texto en acción eliminan las idas y venidas con el departamento de TI y ofrecen información al instante.

De reactivo a proactivo

El verdadero poder de la planificación adaptativa no consiste sólo en reaccionar con mayor rapidez, sino en detectar las oportunidades y los riesgos antes de que se materialicen.

Uno de nuestros clientes del sector de bienes de consumo se enfrentaba al caos que suponían los inminentes cierres de puertos. Con las herramientas tradicionales, la identificación de riesgos habría sido un simulacro de incendio de hojas de cálculo y noches en vela. En cambio, el sistema de ketteQ generó de forma autónoma un plan de respaldo con meses de antelación, convirtiendo el pánico en una preparación proactiva.  

Otro cliente, un gigante B2B de alta tecnología, luchaba con la previsión de la demanda en medio de complejos factores externos. Con ketteQ, analizaron cientos de indicadores con distintos desfases temporales. El sistema descubrió correlaciones que nadie había tenido en cuenta, como un desfase de cuatro meses entre los indicadores económicos y determinadas líneas de productos.

¿Fue el absurdo personificado? Ni mucho menos.

El éxito explosivo de ketteQ responde definitivamente a la pregunta: construir otro sistema de planificación de la cadena de suministro no era una tontería, era un salto adelante necesario. La creciente lista de empresas que toman la decisión estratégica de cambiar a ketteQ para la planificación de la cadena de suministro es una prueba convincente. Desde gigantes de la industria como Coca-Cola, Johnson Controls, NCR Voyix, Carrier y Trimble hasta líderes del mercado medio como Cosmetica Labs, Bonide, The Greenery, PartsTown y MobilityWorks, las pruebas son innegables.  

Estas organizaciones, que abarcan diversas industrias y desafíos, han reconocido el valor de ir más allá de los anticuados sistemas heredados para adoptar la planificación adaptativa impulsada por ketteQ.

Al reimaginar el funcionamiento de las cadenas de suministro -mediante IA, aprendizaje automático y nuestro revolucionario solucionador PolymatiQ™- hemos creado una solución que no solo sigue el ritmo de las demandas actuales, sino que también se anticipa a las incertidumbres del mañana. La capacidad de ketteQ para dotar a las organizaciones de una toma de decisiones más rápida, inteligente y resistente está transformando el sector.

Lo que a algunos les parecía absurdo hace cinco años se ha convertido ahora en el nuevo estándar. ketteQ no sólo está respondiendo al momento; está definiendo el futuro de la planificación de la cadena de suministro. La abrumadora respuesta de nuestros clientes demuestra que apostar por la innovación, por desalentadora que sea, está lejos de ser una locura: es la clave para prosperar en un mundo hiperconectado y en constante cambio.

Entonces, ¿fue absurdo construir KetteQ? En absoluto. Era el paso valiente que el sector necesitaba desesperadamente. Y a medida que crece el impulso, los resultados hablan por sí solos: ketteQ está transformando la forma en que el mundo planifica.

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