Dirección hacia el máximo rendimiento
Trimble Transportation acelera la eficacia de la cadena de suministro y la precisión de las previsiones.
Visión general
Trimble Transportation forma parte de Trimble, líder mundial en tecnología industrial que transforma múltiples sectores, incluidos el transporte, la agricultura y la construcción. Con más de 2.000 patentes y presencia en más de 150 países, las soluciones innovadoras de Trimble permiten a las empresas trabajar de forma más inteligente y eficaz. Sin embargo, incluso un pionero de la industria como Trimble se enfrenta a retos cuando los procesos manuales y obsoletos impiden la eficiencia.
Enfrentada a una gestión de datos fragmentada y a una previsión de ventas ineficiente, Trimble Transportation necesitaba una solución moderna de planificación de la cadena de suministro que pudiera seguir el ritmo de su dinámico entorno empresarial. Para superar estos obstáculos, recurrieron a la solución Adaptive Supply Chain Planning de ketteQ, que agilizó las operaciones, proporcionó información en tiempo real y eliminó ineficiencias.
De un vistazo
- Se utiliza en más de 150 países de todo el mundo en sectores como la agricultura, la construcción y las infraestructuras.
- Implantación de una solución de entrada única para agilizar las operaciones.
- Reducción de las largas reuniones de previsión a un enfoque basado en el consenso.
- Mayor visibilidad y señalización de la demanda en todas las operaciones.
- Eliminación de la doble introducción de datos en varios sistemas para aumentar la eficacia.
- Los ejecutivos ahorran horas a la semana en la elaboración de informes gracias a la agilización de los procesos.
La plataforma ketteQ es nativa de Salesforce, ampliando las capacidades de Sales Cloud y CPQ. Proporciona una conexión integrada entre Ventas y Operaciones, asegurando que cumplimos las fechas de entrega a los clientes, minimizamos los retrasos y reducimos los problemas de inventario. La experiencia de implementación ha sido excepcional, y estamos encantados con la precisión de nuestras previsiones y la capacidad de ofrecer una experiencia de cliente aún mejor.
Desafío
El equipo de operaciones de ventas de Trimble se encontraba atrapado en un ciclo de introducción de datos duplicados y previsión manual mediante hojas de cálculo, lo que provocaba ineficacia y errores frecuentes. La previsión semanal de la demanda consumía una cantidad significativa de tiempo no productivo para el equipo de ventas, produciendo resultados inconsistentes y reuniones largas y a menudo improductivas. La falta de un sistema racionalizado hacía que la planificación de la cadena de suministro fuera reactiva y no dejaba una visibilidad clara en otras áreas de negocio.
Reconociendo el riesgo para su eficacia operativa, Trimble se puso en contacto con ketteQ a través de Salesforce AppExchange para encontrar una solución que mejorara la señalización de la demanda y ofreciera una mejor visibilidad entre organizaciones.
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Descubra cómo la solución de Planificación Adaptativa de la Cadena de Suministro PolymatiQ™ de ketteQ puede ayudar a su empresa a navegar de forma proactiva ante las interrupciones y optimizar el rendimiento. Para obtener más información, visite ketteQ.com.
Solución
Trimble Transportation adoptó la solución de planificación adaptativa de la cadena de suministro PolymatiQ™ de ketteQ, desplegada instantáneamente en su plataforma Salesforce existente con 200 usuarios actuales. El enfoque único de KetteQ proporcionó un sistema de entrada única que eliminó la necesidad de duplicar la entrada de datos, reduciendo el riesgo de errores y mejorando la eficiencia operativa. Con la capacidad de respuesta en tiempo real integrada en las operaciones de Trimble, la plataforma proporcionó señales claras de la demanda para guiar la toma de decisiones, sustituyendo las conjeturas por conocimientos basados en datos.
Antes de implantar ketteQ, los ejecutivos de ventas pasaban horas gestionando datos fragmentados y descifrando previsiones. Ahora, tienen acceso en tiempo real a señales precisas de la demanda, lo que les permite tomar decisiones informadas rápidamente. La implantación también transformó las reuniones semanales de previsión: lo que solían ser sesiones caóticas y lentas se convirtieron en debates concisos y centrados en los que todas las partes alcanzaban un consenso de forma más eficiente.
Resultados
Con la solución de planificación adaptativa de ketteQ, Trimble Transportation consiguió mejoras inmediatas y cuantificables:
- Aumento de la productividad en un 5-10%.
Los ejecutivos de ventas recuperaron capacidad de venta al eliminar las previsiones manuales, lo que les permitió volver a centrarse en la captación de clientes y las iniciativas estratégicas.
- Eliminación de datos duplicados
La racionalización de los procesos de datos redujo significativamente el riesgo de errores, lo que se tradujo en previsiones más fiables.
- Mayor precisión de las previsiones
La mayor visibilidad de las señales de la demanda facilitó una mejor planificación y fomentó la colaboración interdepartamental entre los equipos de ventas y de la cadena de suministro.
- Reuniones racionalizadas
Las largas y caóticas sesiones de previsión se sustituyeron por debates concisos y orientados a la toma de decisiones, lo que mejoró la alineación y la eficacia del equipo.
Al aprovechar la planificación adaptativa de la cadena de suministro PolymatiQ™ de ketteQ, Trimble Transportation pasó de operaciones reactivas a operaciones proactivas basadas en datos. Esta transición redujo los riesgos, mejoró la precisión de las previsiones, agilizó los procesos y mejoró la experiencia del cliente, reforzando su liderazgo en el sector.
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