Servicio y entrega de piezas con IA

Suministre las piezas adecuadas en el momento oportuno gracias a la adaptabilidad impulsada por la IA

Planificación de piezas de recambio

Los proveedores de servicios de automoción saben lo importante que es conseguir que sus clientes vuelvan a la carretera lo antes posible. Por desgracia, hay tantas variables que puede resultar difícil mantener el suministro de piezas y servicios fluyendo en la dirección correcta a la velocidad adecuada. Encontrar transportistas lleva tiempo, al igual que vigilar los niveles de inventario. Todo el trabajo añadido que supone mantenerse sincronizado puede reducir también sus márgenes de beneficio. Si no se presta atención a todo lo que ocurre en la cadena de suministro, se corre el riesgo de que los pedidos se retrasen y los clientes queden descontentos. Afortunadamente, existe una solución de software de prestación de servicios que puede agilizar sus procesos mediante una automatización avanzada.

La solución de planificación de piezas de mantenimiento de ketteQ, impulsada por el solucionador PolymatiQ™ pendiente de patente, proporciona previsiones integrales, gestión de listas de proveedores aprobados (ASL), establecimiento de niveles y planificación de pedidos para garantizar que sus piezas de mantenimiento estén siempre donde tienen que estar, ya sea en centros de distribución, ubicaciones remotas o ubicaciones de almacenamiento móviles como almacenes aéreos, de camiones y de automóviles. Con una adaptabilidad en tiempo real impulsada por IA, ketteQ responde dinámicamente a las fluctuaciones de la demanda y a las interrupciones operativas, garantizando una disponibilidad de piezas sin fisuras en toda la cadena de suministro de servicios.

Con el software de planificación de piezas de mantenimiento de ketteQ, puede alcanzar los niveles de servicio deseados, mantener índices de llenado óptimos y aumentar la satisfacción del cliente, todo ello garantizando la disponibilidad, la eficiencia y la alineación presupuestaria en toda la cadena de suministro de servicios.

Características

Previsiones estadísticas con análisis de mejor ajuste

Aplique automáticamente el método de previsión estadística más preciso, incluidos los de demanda esporádica, en cualquier nivel jerárquico a través de múltiples flujos de demanda, al tiempo que proyecta las averías sin avería (NFF), las devoluciones y las reparaciones asociadas, teniendo en cuenta todos los plazos de entrega y las tasas de lavado de reparaciones y devoluciones.

Previsiones con base instalada, tasas de fracaso o por evento

Genere previsiones de indicadores adelantados por base de instalación, contrato, MTBF, MTBR, MTBUR o por sus eventos definidos específicamente, lo que permite prever la demanda con poco o ningún historial previo de demanda. A medida que se vaya recopilando el historial de la demanda, el sistema empezará a aprender y las tarifas podrán empezar a calcularse automáticamente.

Previsión causal

Incorpore variables externas como políticas gubernamentales, condiciones económicas e indicadores del sector a las previsiones de la demanda para mejorar la precisión al tener en cuenta automáticamente los factores causales que pueden tener una correlación con su demanda.

Generación de la lista de existencias autorizadas (LSA)

Genere automáticamente ASL para todas las piezas y ubicaciones basándose en patrones de demanda, análisis de padres o métodos personalizados configurados a medida, como el número de aciertos o el tiempo entre ocurrencias.

Generación de niveles de inventario basada en desencadenantes

Automatice el cálculo de los niveles de inventario, como ROP, RROP, EOQ, REOQ, SMAX y RMAX, en función de los atributos de las piezas y la segmentación, teniendo en cuenta los plazos de entrega, los costes, las rupturas de precios de los proveedores y las estrategias de almacenamiento.

Lanzamiento de nuevos productos y planificación del final de la vida útil

Planifique con confianza la introducción de nuevos productos y el inventario al final de su vida útil con datos históricos, tendencias del mercado, índices de fallos, productos y piezas similares y previsiones de ventas en el proceso de planificación.

Optimización de las existencias de seguridad

Calcular los niveles óptimos de existencias de seguridad para amortiguar la variabilidad, garantizando la disponibilidad de las piezas y minimizando el exceso de inventario, incluido el encadenamiento de piezas complejas.

Optimización de inventarios multielemento y multiartículo (MEIO)

Gestione el inventario en múltiples ubicaciones, segmentos y categorías de productos, optimizando los niveles de existencias en cada escalón de su cadena de suministro para obtener la máxima disponibilidad, al tiempo que equilibra las consideraciones presupuestarias.

Planificación de pedidos por puntos de activación y escalonada en el tiempo

Automatice todos los pedidos de suministro para aprovisionamiento, reparación, reposición y equilibrado en toda la cadena de suministro, desde el centro de distribución (CD) hasta las ubicaciones de almacenamiento en campo (FSL), con planificación por segmentos tanto por puntos de activación como por fases temporales.

Planificación de piscinas/intercambios rotativos

Dimensione automáticamente los pools de rotación y alinee las operaciones para reparaciones internas o externas, comprando únicamente nuevos cuando las fuentes de suministro existentes sean insuficientes, teniendo en cuenta los plazos de reparación, devolución, no-fault-found (NFF), los índices de desguace y el inventario actual y pendiente de entrega.

Planificación inteligente de pedidos de suministros

Tome decisiones más inteligentes sobre si comprar piezas nuevas, reponer, reequilibrar, desmanufacturar o reparar piezas existentes en función de factores como la geografía, el segmento, el precio, la fecha de necesidad y la criticidad.

Encadenamiento de piezas complejas

Gestionar todos los aspectos de las cadenas de sustitución de piezas, incluida la previsión de la demanda, las estrategias de aprovisionamiento y el uso de inventarios buenos y malos.

Modelización y gestión de escenarios

Desarrolle y evalúe diferentes estrategias de inventario mediante la modelización jerárquica de escenarios, lo que le permitirá elegir el enfoque más eficaz en función de sus objetivos empresariales y las condiciones del mercado.

Control de inventario y alertas configurables

Supervisión del inventario en tiempo real, incluidos los niveles de inventario y el estado de los bancos de rotación/intercambio, así como todos los demás aspectos de la planificación de piezas de mantenimiento con alertas configurables listas para usar para notificar posibles problemas antes de que interrumpan las operaciones.

Nuestras ventajas

Mejora de la disponibilidad de piezas y de los índices de llenado

Garantice que las piezas estén siempre disponibles en el punto en que se necesitan, minimizando los retrasos y reduciendo los costes.

Aumento de la satisfacción del cliente y de las ventas

Aumente los niveles de servicio e impulse el crecimiento de las ventas adaptándose automáticamente a las interrupciones.

Menores costes de expedición

Reduzca la necesidad de reparaciones urgentes, reposiciones y pedidos de aprovisionamiento con una mejor planificación y visibilidad y teniendo en cuenta todas las fuentes de suministro.

Obsolescencia reducida

Minimice el exceso de inventario y las existencias obsoletas optimizando los niveles de existencias y aplicando estrategias de reposición inteligentes.

Aumento de la productividad

Automatice todos los aspectos de la planificación de piezas de mantenimiento para mejorar la eficacia operativa, liberando a su equipo para que pueda centrarse en actividades más estratégicas.

Menores costes de inventario

Racionalice el inventario para reducir costes innecesarios y mantener al mismo tiempo niveles de servicio más elevados.

Forma radial.
Forma radial.

¿Por qué elegir ketteQ para soluciones de servicio y entrega de piezas?

Con nuestra solución de prestación de servicios de IA trabajando entre bastidores para usted, la eficiencia y la velocidad se incorporan directamente a sus procesos. Nuestro software de entrega de piezas es una solución revolucionaria que permite tomar decisiones más inteligentes en todas sus operaciones. Por ejemplo, nuestro software de entrega de piezas observa sus niveles de inventario y aprende de lo que ha visto en el pasado. Las avanzadas capacidades de aprendizaje automático de nuestro sistema de entrega de piezas basado en IA le permiten predecir cuándo la demanda alcanzará su punto álgido y sugerir ajustes en sus compras en previsión.

Las funciones de seguimiento en tiempo real de nuestra solución de software de prestación de servicios también mejoran su capacidad para ofrecer la mejor experiencia posible a sus clientes. Podrá decirles con toda claridad cuándo deben esperar su entrega o servicio, lo que contribuye en gran medida a garantizar su tranquilidad. La mayor eficiencia que obtiene cuando agiliza sus procesos con nuestro sistema de gestión de piezas también significa que puede obtener un ahorro de costes excepcional a largo plazo. Si desea obtener más información sobre lo que hace que ketteQ sea la solución que su empresa ha estado buscando todo este tiempo, póngase en contacto con un miembro de nuestro equipo hoy mismo.