Eficacia movilizadora
MobilityWorks ahorra 4,7 millones de dólares en los 6 primeros meses con ketteQ.
Visión general
MobilityWorks es el mayor proveedor de vehículos adaptados de Estados Unidos, y ofrece vehículos accesibles en silla de ruedas a los más de 16 millones de personas con discapacidad del país. MobilityWorks cuenta con más de 90 centros en Estados Unidos y mantiene el mayor inventario de vehículos accesibles en silla de ruedas del país.
Para estar a la altura de su lema "Be There", es esencial que la cadena de suministro de la empresa funcione con fluidez y eficacia para garantizar un inventario adecuado en todas las ubicaciones. También necesitan mantener los costes bajos para alcanzar sus objetivos financieros y servir mejor a sus clientes.
De un vistazo
- Mayor proveedor de vehículos adaptables de EE.UU., con 95 centros
- Problemas con la gestión del inventario y los costes de transferencia
- Asociación con ketteQ y Salesforce para optimizar la planificación de la cadena de suministro
- Reducción de los costes de inventario en 4,7 millones de dólares en los 6 primeros meses.
- Reducción del inventario en un 5% y mejora de la tasa de llenado en un 4%.
- Reducción del 46% de las alertas diarias de falta de existencias en el primer año
La tecnología de planificación de ketteQ está años luz por delante de las soluciones heredadas para la cadena de suministro y nos ha permitido obtener rápidamente resultados cuantificables en menos de seis meses. Históricamente, compensábamos las ineficiencias de nuestra cadena de suministro simplemente con un exceso de existencias, lo que incrementaba los costes.
Desafío
La disponibilidad de inventario y los costes fueron los principales retos que empujaron a MobilityWorks a buscar un sistema moderno de gestión y visibilidad de la cadena de suministro. Debido a que los procesos de la cadena de suministro existentes no proporcionaban una imagen lo suficientemente clara de toda su red, se encontraban con un exceso de inventario o sin el inventario adecuado en el lote para satisfacer las peticiones de los clientes. Esta falta de información sobre qué vehículos debían estar en cada ubicación en momentos específicos también generaba costes de transferencia más elevados.
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Solución
Dedicada a su promesa a los clientes de "estar ahí", MobilityWorks buscaba una solución de planificación de la cadena de suministro de nueva generación que pudiera aprovechar plenamente el poder de la IA, el aprendizaje automático y la computación en la nube.Este tipo de solución les proporcionaría una mejor visibilidad y un análisis de KPI mejorado para garantizar que cumplían los objetivos críticos. La nueva solución también tenía que ayudarles a tomar mejores decisiones de compra y gestión de inventario, al tiempo que les proporcionaba las herramientas necesarias para mejorar la agilidad y la productividad en sus actividades de gestión de la cadena de suministro.
Por último, necesitaban una solución que les ayudara a gestionar costes e ingresos en toda su red de cadena de suministro, y querían poder aprovechar la potencia de la plataforma Salesforce.
La solución integrada en la nube y compatible con Salesforce de ketteQ cumplía todos los requisitos. Con ketteQ, MobilityWorks dispone de información crítica al alcance de la mano: niveles de inventario en todas las ubicaciones, planificación y análisis de la demanda, índices de carga, coste frente a velocidad, etc.
Un problema específico que ketteQ ayudó a resolver fue el aumento de los tipos de interés, que generaba costes de inventario más elevados, al mismo tiempo que caía la demanda. ketteQ fue capaz de ajustar su estrategia para ayudar a MobilityWorks a pivotar automáticamente y ajustar los niveles de inventario a la baja para controlar los costes.
Resultados
ketteQ proporcionó una visibilidad completa de los inventarios de MobilityWorks en las tiendas en sólo seis meses.
"Con ketteQ, tenemos una visibilidad completa de nuestros inventarios en tienda. Con eso y una confianza sistemática en las recomendaciones de reposición de ketteQ, en sólo un año hemos conseguido una reducción del 46% en las alertas diarias de stock sin aumentar los niveles de inventario en la misma tienda, todo ello mientras mejoramos la retención del margen bruto."
- Sorenson
En general, MobilityWorks obtuvo varios beneficios importantes de su asociación con ketteQ:
- Reducción de los costes de inventario en 4,7 millones de dólares en los seis primeros meses.
- Mejora de la tasa de ocupación en un 5% en los primeros 6 meses
- 46% de reducción de las alertas diarias en el primer año
- Mayores ingresos y menores costes
- Mejora de la eficacia y visibilidad de la gestión de la cadena de suministro
- Menores niveles de existencias
- Mejora de la productividad
- Visibilidad completa de los inventarios en tienda
La solución de ketteQ proporciona a MobilityWorks la capacidad de planificar y ejecutar toda su red de cadena de suministro con mayor eficiencia y precisión. Esto garantiza que MobilityWorks pueda seguir "estando ahí" para sus clientes en todo Estados Unidos.
Otros casos prácticos
ACG mejora la previsión y la planificación de inventarios con ketteQ, agilizando las operaciones y mejorando la precisión de las entregas.
El líder en climatización enfría el caos de inventarios para reducirlos un 10%, al tiempo que impulsa un crecimiento de los ingresos de dos dígitos.