Aumentar la eficiencia reduciendo el inventario de piezas
Cómo la planificación adaptativa impulsó el éxito del líder en recambios para restaurantes.
Visión general
Distribuidor líder de piezas de reparación y mantenimiento OEM para las industrias de restauración y servicios alimentarios, Parts Town ha pasado de ser un pequeño equipo de cinco personas a una potencia global de más de 1.000 miembros del equipo desde su fundación en 1987. Con más de 2.300 millones de dólares de ingresos en 2023, Parts Town ha construido su éxito sobre la misión de reinventar el sector de los recambios para equipos de restauración.
Mediante la creación de alianzas estratégicas con fabricantes, Parts Town desarrolló un amplio inventario de piezas OEM listas para su envío rápido. Su enfoque innovador, que incluye el lanzamiento de la primera aplicación móvil del sector, les ha valido un puesto en la lista Inc. 5000 durante 13 años consecutivos. Sin embargo, el rápido crecimiento planteó nuevos retos a la hora de gestionar el inventario de forma eficiente, mantener el impulso y respaldar la expansión futura.
De un vistazo
- Uno de los proveedores de piezas para restaurantes con mayor crecimiento del sector
- Crecimiento interanual del 25% en la última década
- Lanzamiento de la primera aplicación móvil del sector para buscar y comprar piezas.
- Implantación de las soluciones de planificación de la demanda y el reaprovisionamiento y de gestión de escenarios de ketteQ.
- Integración de ketteQ con el sistema ERP heredado de Parts Town
- Reducción del inventario en un 15% manteniendo altos niveles de servicio
A la hora de buscar un socio, para mí era importante contar con un equipo con experiencia en la gestión de inventarios, y el equipo de ketteQ lo ha demostrado con creces. No queríamos sólo un equipo de ingeniería de software que desplegara una solución basada en matemáticas y algoritmos, sino un socio que se apoyara y entendiera nuestro negocio. Esa colaboración era necesaria, y ketteQ nos la proporcionó.
Desafío
Con una tasa de crecimiento anual superior al 25% en la última década, la rápida expansión de Parts Town creó la necesidad de más ubicaciones y complejas cadenas de suministro globales. Sin embargo, este crecimiento puso de manifiesto las limitaciones de sus procesos internos. La extracción manual de datos para la planificación era lenta y restrictiva, y la dependencia de modelos de hojas de cálculo no podía seguir el ritmo de la escala.
Parts Town también tenía problemas con los cálculos tradicionales de cantidad económica de pedido (EOQ) y los métodos de inventario mín./máx., lo que daba lugar a resultados incoherentes. Sin una planificación eficaz de los puntos de activación, la recomendación de pedidos óptimos se convertía en un reto. La empresa necesitaba una solución de planificación adaptable que pudiera integrar sus propios algoritmos de inventario con los métodos de previsión tradicionales para optimizar el inventario de cientos de miles de piezas en múltiples ubicaciones.
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Descubra cómo la solución de Planificación Adaptativa de la Cadena de Suministro PolymatiQ™ de ketteQ puede ayudar a su empresa a navegar de forma proactiva ante las interrupciones y optimizar el rendimiento. Para obtener más información, visite ketteQ.com.
Solución
Parts Town se asoció con ketteQ para implantar su solución PolymatiQ™ de planificación de la demanda y el servicio de piezas, diseñada para adaptarse a las cambiantes condiciones del mercado. Los expertos de KetteQ llevaron a cabo un análisis en profundidad de las operaciones de Parts Town para identificar áreas de mejora en la previsión y planificación, alineando la nueva solución con la estrategia de crecimiento de la compañía.
KetteQ se integró a la perfección con el sistema ERP heredado de Parts Town, introduciendo la gestión de escenarios y alertas automatizadas para una planificación basada en excepciones. Este software basado en IA predijo la demanda de piezas y optimizó el inventario en los centros de distribución, camiones, concesionarios y logística de terceros (3PL). KetteQ transformó los procesos de inventario, como los pedidos, el reaprovisionamiento y el equilibrado, en decisiones con puntos de activación y planes con fases temporales, mejorando la eficiencia operativa.
Además, el equipo de expertos de KetteQ facilitó talleres de estrategia y enfoques a medida para apoyar el crecimiento de Parts Town. Esto garantizó que la solución no fuera una solución puntual, sino un sistema en continua evolución diseñado para satisfacer las necesidades inmediatas y fomentar el éxito a largo plazo.
Resultados
Mediante la implantación de la solución PolymatiQ™ de ketteQ, Parts Town consiguió:
- Reducción de más del 15% de las existencias manteniendo altos niveles de servicio.
- Perfecta integración con los sistemas ERP heredados, lo que minimiza las interrupciones durante la transición.
- Gestión de escenarios mejorada para una planificación más estratégica y proactiva.
- Flexibilidad para redistribuir el capital, lo que permite ampliar la amplitud del inventario o ahorrar costes.
- Planificación basada en excepciones, que permite a los planificadores centrarse en cuestiones de alta prioridad.
La solución PolymatiQ™ de ketteQ proporcionó a Parts Town un enfoque dinámico y basado en datos para la gestión del inventario que evolucionó con el crecimiento de su negocio. Al reducir el inventario y mantener altos niveles de servicio, la empresa obtuvo un valor añadido y se posicionó para un éxito continuado.
Otros casos prácticos
Optimizar el Inventario, Aumentar la Eficiencia e Impulsar las Ventas con la Plataforma de Planificación Adaptativa de ketteQ.
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El líder en equipos de calefacción, ventilación y aire acondicionado y sistemas de control consigue un aumento del 10% en las entregas a tiempo y una mejor gestión del inventario.