Repasar la cadena de suministro para dominar la gestión de inventarios
Una empresa innovadora en el sector dental logra una reducción de existencias de 17 millones de dólares y un aumento de la productividad del 150%.
Visión general
quip se ha convertido rápidamente en una empresa disruptiva en el sector del cuidado dental gracias a sus cepillos eléctricos elegantes y de diseño vanguardista y a su enfoque centrado en el cliente. Su misión de hacer accesible un mejor cuidado de la salud bucodental se apoya en productos disponibles en línea y en tiendas minoristas, así como en un servicio de suscripción que representa el 20 % de su demanda global.
A medida que su base de clientes y sus líneas de productos crecían, también lo hacía la complejidad de su cadena de suministro. Para mantener el crecimiento sin comprometer la eficiencia ni la satisfacción del cliente, quip recurrió a ketteQ y a su PolymatiQ™ Solver para obtener una solución adaptativa de planificación de suministros y gestión de inventarios.
Nuestra decisión de reemplazar nuestro sistema heredado con ketteQ para aumentar nuestras capacidades de planificación de inventario y suministro fue absolutamente la decisión correcta. ketteQ dio un paso adelante con la integración de datos, formación de usuarios y servicios de transformación que minimizaron cualquier carga en el negocio interno y TI, desplegando soluciones que nos ayudan a hacer crecer nuestro negocio y servir mejor tanto a nuestros clientes como a nuestros socios minoristas.
Desafío
El rápido crecimiento de quip planteó un reto crítico: su sistema heredado de planificación de la cadena de suministro tenía dificultades para seguir el ritmo de su dinámico mercado. La rigidez del sistema de planificación existente limitaba la precisión de las previsiones y la gestión óptima del inventario, lo que provocaba tasas de reposición inferiores a las óptimas y un exceso de existencias.
quip se enfrentaba a una estructura única de doble demanda: pedidos de suscripción predecibles y nuevas ventas variables a través de canales en línea y minoristas. Su sistema heredado no estaba diseñado para gestionar eficazmente estos flujos distintos, lo que generaba ineficiencias. Para mantener el crecimiento y satisfacer las demandas de los clientes, necesitaban una solución flexible e inteligente capaz de adaptarse tanto a las suscripciones como a las demandas del mercado.
De un vistazo
- Ofrece cepillos de dientes eléctricos y otros productos para el cuidado dental tanto en línea como en tiendas
- Cliente de confianza de Salesforce
- Implantación de ketteQ para la planificación de suministros, con el objetivo de reducir las existencias y aumentar los índices de llenado.
- ketteQ creó dos previsiones: una para las suscripciones previsibles y otra para las ventas generales
- Reducción de existencias en 17 millones de dólares
- Aumento de la productividad en un 150% con menos planificadores.
¿Está listo para revolucionar la planificación de su cadena de suministro?
Descubra cómo la solución de Planificación Adaptativa de la Cadena de Suministro PolymatiQ™ de ketteQ puede ayudar a su empresa a navegar de forma proactiva ante las interrupciones y optimizar el rendimiento. Para obtener más información, visite ketteQ.com.
Solución
quip se asoció con ketteQ para aprovechar la potencia del revolucionario PolymatiQ™ Solver, que emplea IA, aprendizaje automático y análisis predictivo para adaptarse dinámicamente a los cambios del mercado, proporcionando una planificación de la cadena de suministro con gran capacidad de respuesta. ketteQ trabajó estrechamente con quip para implementar rápidamente una solución adaptada a sus necesidades, permitiéndoles crear dos previsiones distintas: una para la demanda de suscripciones y otra para las nuevas ventas.
El análisis de escenarios de alta velocidad y el ajuste adaptativo de PolymatiQ ™ permitieron a quip ajustarse rápidamente a las fluctuaciones de la demanda, alineando su cadena de suministro más estrechamente con las necesidades del cliente. Al separar las previsiones y aplicar el análisis inteligente de escenarios, quip redujo significativamente los riesgos de exceso o falta de existencias.
Resultados
Al implantar PolymatiQ™Solver de ketteQ, quip experimentó un impacto transformador en el rendimiento de su cadena de suministro.
- Reducción de existencias por valor de 17 millones de dólares
Al separar las previsiones de suscripciones y nuevas ventas, quip racionalizó sus operaciones, mejorando el flujo de caja y reduciendo el exceso de existencias.
- Aumento de la productividad en un 150
La mayor eficiencia permitió a quip gestionar la planificación de suministros con un equipo más reducido, liberando recursos para iniciativas estratégicas.
- Tasas de llenado mejoradas
La mejora de la precisión de las previsiones garantizó entregas más rápidas y fiables a los clientes, reforzando la reputación de calidad y servicio de quip.
- Asignación estratégica de recursos
La reducción de la dependencia de la planificación manual permitió a quip centrarse más en el crecimiento y la innovación, sentando las bases para un éxito continuado en el mercado.
La solución PolymatiQ™ de ketteQ no sólo proporcionó una nueva herramienta, sino que transformó por completo el enfoque de quip sobre la gestión de la cadena de suministro. Al adoptar un modelo adaptativo basado en datos, quip está ahora en condiciones de continuar su rápido crecimiento y ofrecer los productos de calidad que sus clientes adoran.
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