Adoptar la innovación tecnológica: Una tendencia para la planificación de la cadena de suministro en 2024
En nuestra serie sobre las tendencias clave de la planificación de la cadena de suministro en 2024, hemos hablado mucho de la certeza y la frecuencia de las interrupciones y de cómo estas obligarán a los fabricantes a adoptar nuevas formas de planificación.
Y con las nuevas formas de planificar vienen nuevas formas de pensar sobre los ecosistemas tecnológicos. Por desgracia, los sistemas heredados no están preparados para manejar el nivel de complejidad que exige el clima actual. Cheryl Capps, ex directora de la cadena de suministro de Corning y asesora ejecutiva, afirma: "Los sistemas actuales de la cadena de suministro se basan en escenarios muy lineales, pero las cadenas de suministro actuales no son lineales en absoluto. La mayoría de los equipos siguen pensando en 2D, y uno de los principales motivos es la tecnología. Las "cosas" antiguas no se conectan con las nuevas, como la IA (Inteligencia Artificial) y el Aprendizaje Automático."
Adoptar una nueva generación de soluciones de planificación de la cadena de suministro es el camino a seguir; los fabricantes que se aferren al statu quo se quedarán atrás.
En este artículo, hablaremos de los obstáculos más comunes para el cambio, así como de las principales ventajas de las soluciones autónomas de planificación de la cadena de suministro basadas en la nube.
Obstáculos habituales al cambio
En el reciente Foro Económico Mundial, la mejora de la eficiencia de la cadena de suministro fue uno de los principales temas de debate. En una entrada del blog que cubría el evento se explicaba que "la aceleración en la adopción de tecnologías inteligentes y digitales está creciendo en todos los sectores... para crear empresas más fiables, ágiles y sostenibles".
Sin embargo, este nivel de sofisticación no se alcanzará de la noche a la mañana. Los fabricantes, y más concretamente las organizaciones de la cadena de suministro, han realizado importantes inversiones en sus actuales pilas tecnológicas.
Erik Olson, Global Industrial Manufacturing Lead de Korn Ferry, afirma que "existe una especie de 'deuda tecnológica'. Las organizaciones han pasado décadas invirtiendo en soluciones heredadas de planificación de la cadena de suministro, ajustando aquí y allá. Los equipos pensaban que tenían la tecnología, las integraciones y los planes adecuados, pero no está resultando ser así".
Como resultado, "las empresas tienen que tomar muchas decisiones difíciles a la hora de identificar formas de ser más proactivas", comparte Bruce Richardson, Director de Estrategias Empresariales de Salesforce.
Aunque las organizaciones se enfrentan a decisiones difíciles cuando tratan de modernizar sus cadenas de suministro, no debe haber miedo al cambio. Aunque el cambio puede parecer abrumador, Josué Muñoz, ex Vicepresidente de la Cadena de Suministro Global de Colgate-Palmolive, y Asesor Ejecutivo, animó a que "este es un momento emocionante, ¡no aterrador!".
Y añadió: "La nueva tecnología es la mayor oportunidad y permitirá a las organizaciones centrarse más en las excepciones, ser más predictivas y más prescriptivas. La próxima generación de sistemas de planificación de la cadena de suministro debe ser el socio del planificador. El 'motor bajo el capó' debe estar preparado para gestionar la complejidad actual, y la nube lo proporciona".
Ventajas de las soluciones modernas de planificación de la cadena de suministro basadas en la nube
Las ventajas de una solución autónoma de planificación de la cadena de suministro son infinitas. Ya se trate de escalabilidad, flexibilidad o algo totalmente distinto, las soluciones modernas ofrecen resultados con rapidez.
A continuación, destacamos tres ventajas clave que sobresalieron en nuestras recientes conversaciones con líderes de opinión del sector.
- Integraciones. Una capacidad clave de la tecnología para satisfacer las demandas de la cadena de suministro actual es la integración con los proveedores. Michael Ciatto, Vicepresidente Senior y Líder Global de la Línea de Servicios de la Cadena de Suministro de Genpact, afirmó que "la cadena de suministro necesita estar conectada, ser cognitiva y convergente, marcando el comienzo de una nueva era de colaboración e integración. Las relaciones transaccionales con los proveedores ya no son suficientes, sino que se impone un enfoque holístico e integrado. Las soluciones de planificación de la cadena de suministro deben pasar de ser herramientas de eficiencia a herramientas de habilitación."
- Implantación. La velocidad de implantación es también una clara ventaja de las soluciones modernas de planificación de la cadena de suministro. Mike Landry, CEO de ketteQ, afirma: "La velocidad de implantación destaca como una ventaja significativa. En contraste con los sistemas heredados que exigen amplios esfuerzos de consultoría e implementaciones que llevan años, estos sistemas innovadores pueden desplegarse en meses, revelando rápidamente el valor sin explotar dentro de las cadenas de suministro. Esta rápida implantación y velocidad de entrega están a punto de redefinir el estándar, estableciendo una nueva norma en el sector."
- La nube. La única forma de alcanzar el nivel de sofisticación que requiere la cadena de suministro actual es con soluciones basadas en la nube e impulsadas por la IA. La nube ofrece una escalabilidad y flexibilidad sin precedentes, lo que permite a las empresas adaptarse rápidamente a las necesidades cambiantes. También proporciona una base sólida para el crecimiento y el cambio, con actualizaciones y mejoras sin problemas. La IA también ayuda a automatizar las tareas rutinarias, optimizar los flujos de trabajo y, lo que es más importante, libera el valioso tiempo de los profesionales de la cadena de suministro, lo que les permite centrarse en iniciativas proactivas y estratégicas en lugar de quedarse atrapados en un modo reactivo.
¿Qué ocurre si una organización decide no cambiar?
Las consecuencias de aferrarse a sistemas, procesos y mentalidades obsoletos van desde una menor eficacia operativa hasta una mayor vulnerabilidad frente a las perturbaciones. Quedarse estancado no sólo dificulta la agilidad, sino que también supone un riesgo. Las organizaciones de la cadena de suministro deben desprenderse de los enfoques heredados y adoptar la innovación que ofrece la nueva generación de sistemas de planificación de la cadena de suministro: las complejidades cambiantes de la cadena de suministro global actual así lo exigen.
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