Recientemente hemos hablado de la creciente frecuencia e impacto de las interrupciones de la cadena de suministro y de las limitaciones de los sistemas heredados de planificación de la cadena de suministro. Obviamente, la incertidumbre y la volatilidad son inherentes al entorno empresarial actual y, por ello, las viejas formas de hacer negocios ya no sirven. En concreto, los profesionales de la planificación de la cadena de suministro necesitan más que nunca ser ágiles, mitigar los riesgos y aprovechar las oportunidades para maximizar la eficiencia.
Los métodos tradicionales y estáticos de planificación de la cadena de suministro ya no garantizan la resistencia y adaptabilidad que requiere el entorno empresarial actual. La planificación dinámica de escenarios es el enfoque estratégico que consiste en anticiparse y prepararse para los posibles escenarios que podrían afectar a las operaciones de la cadena de suministro.
A diferencia de la planificación tradicional estática, que se basa principalmente en supuestos fijos y estrategias predefinidas, la planificación dinámica de escenarios permite a las organizaciones identificar y evaluar de forma proactiva múltiples estados futuros potenciales. Recientemente nos hemos reunido con varios líderes del sector de la cadena de suministro para hablar con más detalle sobre la planificación dinámica de escenarios.
La adopción de la planificación dinámica de escenarios no es sólo una respuesta a la situación actual, sino también una estrategia proactiva para gestionar la incertidumbre y crear resiliencia y adaptabilidad para el futuro. Josué Muñoz, ex Vicepresidente de la Cadena de Suministro Global de Colgate-Palmolive y Asesor Ejecutivo, compartió "la resiliencia se ha convertido en un factor crítico para que una cadena de suministro tenga éxito, y como resultado estará más arriba en la lista de prioridades de los líderes."
En pocas palabras, la Planificación Dinámica de Escenarios proporciona la certeza que necesitan los líderes de hoy en día. Bruno Zindy, EMEA Presales Leader en ketteQ, subrayó esto cuando compartió, "si las entradas cambian - y el panorama actual de disrupción significa muchos cambios - entonces las ecuaciones existentes ya no funcionarán. Ahí es donde entra en juego la planificación basada en escenarios. O seguimos desarrollando modelos más complejos, o pasamos a basarnos en escenarios".
Pero, ¿significa la adopción de tecnología sofisticada que se eliminará el elemento humano de la cadena de suministro?
Muñoz argumentó que las personas están aquí para quedarse y que la tecnología las hará más eficaces en su trabajo cuando dijo que las organizaciones deben "aprovechar la tecnología como parte de la Planificación Dinámica de Escenarios, pero con un ser humano a cargo del proceso". Los planificadores de la cadena de suministro siempre serán necesarios. Aunque una solución pueda ser prescriptiva, siempre hará falta un ser humano para supervisar las decisiones clave. Algo hay que decir de la intuición y la experiencia combinadas con sistemas avanzados de planificación".
La IA y el aprendizaje automático también desempeñan un papel clave en la planificación dinámica de escenarios. Los algoritmos de IA, alimentados por datos estructurados y no estructurados, permiten a las organizaciones anticiparse a posibles perturbaciones y evaluar rápidamente múltiples escenarios. El aprendizaje automático, con su capacidad para discernir patrones y tendencias, facilita el desarrollo de modelos predictivos que se ajustan dinámicamente a las variables cambiantes del entorno empresarial. Aprovechando el poder de la IA y el aprendizaje automático, los planificadores de la cadena de suministro pueden obtener información en tiempo real, perfeccionar los procesos de toma de decisiones y adaptar proactivamente las estrategias ante la evolución de las condiciones, aumentando en última instancia la capacidad de recuperación.
Sin embargo, la IA y el aprendizaje automático son tan potentes como los datos que los alimentan.
Rick McDonald, Chief Supply Chain Officer de The Clorox Company, compartió que "los datos son uno de los activos más valiosos de una empresa, pero la gran mayoría de las compañías no los tratan así y terminan con datos inutilizables". En última instancia, las organizaciones que adopten la planificación basada en escenarios dinámicos tendrán una ventaja competitiva, especialmente aquellas que aprovechen bien sus datos.
Está claro que la planificación dinámica de escenarios es un motor fundamental de la resiliencia, ya que permite a las organizaciones aceptar el cambio y prepararse de forma proactiva para la incertidumbre, una necesidad para la cadena de suministro moderna. Será una nueva generación de soluciones de planificación de la cadena de suministro la que permita la planificación dinámica de escenarios, aprovechando el poder de la innovación para impulsar a las organizaciones hacia niveles de adaptabilidad y éxito sin precedentes.
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