En el cambiante mercado global actual, la resistencia de la cadena de suministro es más que una ventaja competitiva: es una necesidad. Para Zeus Company LLC, líder mundial en extrusión de polímeros e innovación en catéteres, la necesidad de modernizar su proceso de planificación de la cadena de suministro se hizo evidente cuando la empresa trató de servir mejor a sus clientes de los sectores médico, aeroespacial, energético y automovilístico.
Por eso Zeus seleccionó a ketteQ, en colaboración con Verito, para liderar la transformación de su cadena de suministro. Estamos implementando capacidades avanzadas de planificación, incluyendo la Planificación de Ventas y Operaciones (S&OP), la Planificación de la Demanda y la Planificación de Suministros a través de la plataforma de planificación más ágil del sector impulsada por IA.
Zeus no es nuevo en la innovación. Sus productos están presentes en algunos de los mercados más exigentes del mundo. Sin embargo, a medida que sus operaciones globales aumentaban, también lo hacía la necesidad de una base de cadena de suministro más adaptable y con mayor capacidad de respuesta. Las herramientas obsoletas, los flujos de trabajo manuales y los procesos aislados ya no bastaban para respaldar el crecimiento ni para satisfacer las crecientes expectativas de los clientes en cuanto a plazos de entrega, precisión y fiabilidad del servicio.
Tony Balliro, Vicepresidente de la Cadena de Suministro Global de Zeus, ha declarado: "Necesitábamos una solución de planificación de la cadena de suministro de nueva generación diseñada específicamente para los retos actuales de la cadena de suministro".
Esa solución llegó en forma de plataforma de inteligencia artificial de ketteQ, diseñada específicamente para anticiparse a las interrupciones, ejecutar escenarios hipotéticos continuos y recomendar acciones de forma autónoma en tiempo real. Gracias a nuestro motor de resolución de la cadena de suministro PolymatiQ™, pendiente de patente y basado en Salesforce, ketteQ ofrece un sistema que no solo planifica, sino que se adapta en tiempo real.
Aunque la tecnología fue clave en la elección de Zeus, no fue el único factor. El éxito en la transformación depende de algo más que el software; se necesita orientación estratégica y una profunda experiencia. Por eso Zeus se asoció con Verito, una consultora especializada en planificación empresarial y transformación digital.
El resultado es un enfoque unificado: Los expertos de Verito aportan estrategia operativa y experiencia de implementación, mientras que la plataforma de planificación adaptativa de la cadena de suministro de ketteQ proporciona las herramientas para ejecutar de forma más rápida, inteligente y colaborativa.
Como señaló Balliro, "La plataforma ketteQ, combinada con el apoyo estratégico de Verito, nos dio la confianza de que podíamos modernizar nuestras operaciones sin interrumpir nuestro negocio, a la vez que preparábamos el terreno para superar las expectativas de los clientes."
Con esta iniciativa, Zeus está pasando de un modelo de planificación reactivo a otro proactivo e inteligente. La plataforma ketteQ reduce la dependencia de hojas de cálculo y herramientas desconectadas, lo que permite a los equipos de Zeus coordinar y ejecutar en todos los departamentos con claridad y coherencia.
¿Qué lo hace posible? Nuestro motor de inteligencia artificial PolymatiQ ejecuta miles de simulaciones para tener en cuenta las señales cambiantes de la demanda, los cambios en los proveedores y las perturbaciones mundiales. No se trata solo de ver lo que está por venir, sino de dar forma a mejores resultados.
Al integrar estas funciones en un entorno nativo de Salesforce, Zeus obtiene visibilidad en tiempo real y una experiencia de usuario familiar, lo que permite una adopción más rápida, una reducción del tiempo de formación, una aceleración del tiempo de obtención de valor y una mayor rentabilidad de la inversión.
Este despliegue supone algo más que una simple actualización del sistema: es una base para el crecimiento. Zeus está ahora en condiciones de:
Como dijo nuestro CEO, Mike Landry, "Zeus se propuso construir una base de planificación moderna y escalable y, junto con la profunda experiencia en el dominio de Verito y nuestra plataforma flexible impulsada por IA, les ayudamos a hacer realidad esa visión."
El argumento comercial es convincente, pero el valor real es humano: facilitar a los equipos la planificación, la colaboración y un mejor servicio a los clientes.
En ketteQ, creemos que el futuro pertenece a las empresas que pueden planificar todas las posibilidades. La inversión de Zeus en la planificación adaptativa de la cadena de suministro es un modelo de cómo los fabricantes y distribuidores pueden modernizarse rápidamente sin concesiones.
Su liderazgo demuestra lo que es posible cuando la innovación, la tecnología y la asociación estratégica se alinean, y nos sentimos honrados de formar parte de su viaje de transformación.
Para más información, lea el comunicado de prensa completo aquí.