Es hora de reiniciar: Principales tendencias del sector de la electrónica de consumo

Echa un vistazo a tu alrededor. ¿Cuántos aparatos electrónicos tienes a tu alcance ahora mismo?

Si usted es como la media de los hogares estadounidenses, lo más probable es que tenga al menos 10 dispositivos conectados que utiliza para trabajar, mantenerse en contacto con sus seres queridos, comprar regalos navideños y ver su nuevo especial favorito de Netflix. Nuestros artilugios y gadgets han cambiado nuestra forma de vivir y trabajar -especialmente durante la pandemia del COVID-19- y la influencia de la tecnología no hará sino crecer a medida que la industria electrónica continúe su expansión.    

La fabricación de productos electrónicos de consumo es un campo dinámico y en rápida evolución, y una de las industrias de más rápido crecimiento en todo el mundo. Se calcula que en 2020 el sector alcanzará los 2,4 billones de dólares de ingresos. Con la aparición de nuevas tecnologías, los cambios en la cadena de suministro y la influencia de los macrodatos, el sector tomará nuevas direcciones y transformará radicalmente nuestra forma de interactuar con el mundo.  

De cara al nuevo año y más allá, seguimos de cerca las tendencias en la fabricación de electrónica de consumo para entender cómo afectarán tanto a las empresas como a los consumidores. Hay muchos factores en juego cuando se trata de cómo será la industria en el futuro. Siga leyendo para saber cuáles son los principales cambios que se producirán en el sector.

Una cadena de suministro difícil

A pesar de los máximos históricos del índice S&P Retail Select Industry a principios de este año, que incluye minoristas como Amazon y Best Buy y tiene una capitalización de mercado actual de 3,3 billones de dólares, tanto fabricantes como minoristas se enfrentan a una temporada navideña problemática. En un extremo de la ecuación, los minoristas han sido incapaces de mantener sus existencias y están recortando sus previsiones de ventas. Por otro, los productos tienen problemas para llegar a su destino.  

La escasez de mano de obra está dificultando que las mercancías lleguen a donde se necesitan. Incluso ahora, los brotes de COVID están afectando a los puertos y no hay suficientes contenedores de carga para trasladar los productos. La cadena de suministro aún no ha tenido la oportunidad de volver a las condiciones anteriores al COVID, ya que los acontecimientos, desde el cierre anticipado de fábricas hasta el bloqueo del Canal de Suez y la escasez de mano de obra, siguen teniendo efectos devastadores en la cadena de suministro.

Esta temporada navideña, algunos minoristas están pensando en aumentar el gasto en logística, recurriendo a opciones más costosas como el transporte aéreo para abastecer sus estanterías a tiempo. Sin embargo, se puede encontrar una solución alternativa en la tecnología de la cadena de suministro.

Las organizaciones inteligentes se están adelantando al nuevo año utilizando la tecnología de plataformas de automatización de la cadena de suministro -como ketteQ-, que permite a las empresas obtener una visibilidad sin precedentes de todos los datos de entrada, al tiempo que permite a las organizaciones planificar la demanda, realizar ajustes en tiempo real de las previsiones y modelar diversos escenarios para determinar el curso de acción correcto para planificar y ajustarse a los impactos imprevistos en su cadena de suministro global.

Que caigan las fichas

"Hay una escasez mundial de chips semiconductores, una escasez que afecta a casi todos los aspectos de la vida moderna", afirma Jonathan Capehart, articulista de opinión del Washington Post. Se prevé que algunas industrias pierdan 100.000 millones de dólares en ventas debido a la escasez de chips, mientras que la Casa Blanca predice que podría recortar un punto porcentual del PIB. Los chips semiconductores se utilizan en todo tipo de productos, desde electrónica de consumo hasta dispositivos médicos y automóviles, por lo que la escasez se dejará sentir en todos los sectores.

Especialmente a medida que el mundo avanza digitalmente, la demanda de chips seguirá disparándose. Sin embargo, ante la incapacidad de fabricantes y proveedores para satisfacer la demanda, los precios aumentan y los productos se hacen más escasos, ya que conseguir que los chips lleguen a manos de los fabricantes de productos electrónicos sigue siendo un reto. La Casa Blanca sugiere a las empresas que adopten un triple enfoque para mejorar su capacidad de recuperación: supervisar la cadena de suministro en tiempo real, tener más existencias o más proveedores, y ser capaces de pivotar con rapidez.

A medida que nos adentramos en la temporada navideña, sin que se vislumbre el fin de la escasez de patatas fritas, los minoristas necesitan tener visibilidad de su cadena de suministro para satisfacer la demanda de los consumidores. Por ejemplo, la falta de visibilidad puede equivaler a la percepción de un mal servicio al cliente. Los clientes se sentirán más satisfechos si se les informa de cuándo volverá a haber existencias de un producto, como la última Xbox o Playstation, mientras corren a recogerlo antes de las fiestas. La automatización de la cadena de suministro con software como ketteQ proporcionará esta visibilidad y conocimiento.

San Nicolás y la escasez nacional de bienes

Steve Pasierb, Presidente de la Asociación del Juguete, advirtió a Fox News de que algunos juguetes infantiles podrían costar hasta un 10% más estas fiestas. Peor aún, algunos niños no recibirán los regalos que desean hasta que se despejen los cuellos de botella en los puertos, lo que podría no ocurrir hasta mediados de 2022.

Los puertos de California reciben alrededor del 40% de todos los contenedores de transporte marítimo de Estados Unidos. Con ellos atascados, las interrupciones debidas al clima y a una pandemia, la escasez de camioneros y unas infraestructuras obsoletas, las cadenas de suministro se enfrentan a una congestión sin precedentes que se produce en una época del año increíblemente ajetreada. No está claro cuándo se resolverán estos problemas de abastecimiento, pero parece que la situación podría tardar un poco.

"Nos queda mucho, mucho camino por recorrer. Hemos tardado más de un año en meternos en esto", dijo Pasierb.

¿Aminorarán las interrupciones de la cadena de suministro?

Mientras los minoristas luchan por volver a tener en las estanterías los artículos más demandados, muchos buscan un alivio de cara a las próximas fiestas. "No somos Correos, ni UPS, ni FedEx. No podemos garantizar nada. Lo que hacemos es utilizar todos los medios de que dispone el Gobierno federal para reducir los retrasos", declaró la Secretaria de Prensa de la Casa Blanca, Jen Psaki, durante su rueda de prensa del miércoles 13 de octubre.

Recientemente, los dirigentes de Washington anunciaron un acuerdo por el que los puertos californianos abrirían 24 horas al día, 7 días a la semana, casi duplicando sus horas de funcionamiento y aumentando los envíos de carga en 3.500 contenedores. La esperanza es que esto alivie la tensión a la que se enfrentan los minoristas y satisfaga las demandas de la próxima temporada, pero ¿será suficiente?

Preparación para el futuro de la fabricación de electrónica de consumo

La única constante es el cambio en un sector como el de la electrónica de consumo. Y cuando se trata de poner los productos en manos de la gente, las expectativas de los consumidores nunca han sido tan altas.

Prepararse para una cadena de suministro exigente ayudará a su empresa a seguir siendo competitiva en un mundo en el que el listón está cada vez más alto para llegar a su mercado objetivo y ofrecer una experiencia única al cliente.

La electrónica de consumo desempeñará un papel cada vez más importante en nuestras vidas, especialmente en casa, en la escuela y en el lugar de trabajo, y estar al tanto de las tendencias emergentes le garantizará una gran capacidad de adaptación y agilidad en este campo impredecible y en rápida evolución. Mientras tanto, garantizar una gestión eficaz de la cadena de suministro le permitirá satisfacer las demandas y expectativas de sus clientes.

¿Listo para adelantarse a la loca situación de la cadena de suministro? Llámenos para conocer mejor sus retos y ver si ketteQ puede ayudarle.  

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