En un sector en el que la tradición suele guiar la toma de decisiones, no es de extrañar que nombres conocidos dominen el Cuadrante Mágico de Planificación de la Cadena de Suministro (SCP). Aunque el cuadrante sirve de marco útil, los innovadores en etapas tempranas a menudo se encuentran fuera de su foco de atención, no debido a la falta de capacidades, sino porque se tarda años en cumplir los criterios necesarios para una clasificación alta. Durante este tiempo, sin embargo, empresas más nuevas como ketteQ están remodelando y alterando el panorama de la planificación de la cadena de suministro, introduciendo tecnología como su solucionador de la cadena de suministro PolymatiQ™, pendiente de patente, que es fundamentalmente diferente de lo que pueden ofrecer los sistemas heredados.

Entrada del blog de Bob Ferrari, Cuadrante Mágico de Planificación de la Cadena de Suministro: ¿Un sesgo de facto para los proveedores heredados?"plantea la cuestión de si los mecanismos de clasificación establecidos ofrecen una imagen completa. Arroja luz sobre una realidad: los sistemas de planificación disruptivos, nativos de la nube y adaptativos que están cambiando el juego de la cadena de suministro hoy en día aún no se reconocen plenamente en las clasificaciones tradicionales como el Cuadrante Mágico.

Por qué el Cuadrante Mágico refleja el dominio del legado

El Cuadrante Mágico, introducido por Gartner en 2009, se convirtió en el recurso de referencia para las empresas que evaluaban soluciones de planificación de la cadena de suministro. Los criterios del cuadrante evalúan factores como la escala global, la capacidad de ejecución y la integridad de la visión, factores que requieren tiempo para desarrollarse. Cumplir estos criterios, aunque valioso, es intrínsecamente difícil para las empresas más nuevas que dan prioridad a la innovación frente a un historial arraigado. En consecuencia, las empresas disruptivas pueden tardar años en alcanzar los umbrales de evaluación, dejando que las empresas tradicionales dominen el mercado.

Como señala Ferrari, este prolongado ciclo de evaluación es una forma de "inercia" dentro del sector, en el que los proveedores heredados se benefician de relaciones duraderas y de la familiaridad con los clientes. Para las empresas anteriores a las innovaciones modernas, estas relaciones, sus cuantiosos presupuestos y los recursos para mantener la atención de los analistas contribuyen a mantenerlas en lo más alto.

Crece la lista de empresas punteras que hacen el cambio

A pesar de que el Cuadrante Mágico favorece a los proveedores heredados, una creciente lista de empresas de todo el mundo están optando por mirar más allá, realizando inversiones estratégicas en soluciones de cadena de suministro de nueva generación como ketteQ. Gigantes de la industria como NCR, Carrier y Coca-Cola, junto con líderes del mercado medio como quip, Cosmetica y MobilityWorks, están dando el paso hacia ketteQ para obtener un valor financiero y operativo significativo. Estas empresas reconocen que las capacidades que ofrece ketteQ (planificación ágil y adaptable, tecnología nativa de la nube y capacidad de respuesta en tiempo real) son necesarias para impulsar la ventaja competitiva y la resistencia en los volátiles mercados actuales.

El coste de ignorar la tecnología disruptiva

Mientras que los sistemas heredados se basan en arquitecturas propietarias que a menudo dificultan la integración con la tecnología moderna, los innovadores como ketteQ están adoptando plataformas abiertas y nativas de la nube diseñadas para integrarse perfectamente con la IA, el aprendizaje automático y el procesamiento de datos en tiempo real. Esta diferencia significa que, mientras los proveedores heredados trabajan para modernizarse, ketteQ ya está ofreciendo mejoras operativas y de tiempo de obtención de valor que los proveedores heredados simplemente no pueden igualar.

Mecanismos de revisión oportunos e inclusivos

El comentario de Ferrari subraya una necesidad acuciante: el sector debe encontrar formas más flexibles de evaluar a los nuevos participantes. La tecnología de planificación de la cadena de suministro ha evolucionado significativamente desde sus inicios con empresas como Aspen Technology y Demantra, pero los mecanismos de evaluación siguen centrados en las métricas tradicionales. Esta es la razón por la que las soluciones innovadoras siguen ausentes de las clasificaciones, a pesar de que ofrecen una rentabilidad inigualable, un diseño nativo en la nube y la flexibilidad necesaria para adaptarse rápidamente a los cambios.

Un futuro centrado en la adaptación y la agilidad

Los responsables actuales de la cadena de suministro empiezan a plantearse la misma pregunta que Ferrari: ¿Pueden las herramientas heredadas satisfacer por sí solas las exigencias de un mundo en rápida evolución? Aunque el Cuadrante Mágico sigue siendo una herramienta valiosa, la próxima generación de planificación de la cadena de suministro vendrá de la mano de innovadores capaces de combinar las modernas capacidades de la nube con la toma de decisiones adaptativa. Hasta que los procesos de evaluación evolucionen para reconocer a estos nuevos participantes en el mercado, los líderes que quieran seguir siendo competitivos tendrán que mirar más allá de las clasificaciones tradicionales, hacia las empresas que realmente están dando forma al futuro.

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