Formadores de decisiones: Redefinición del papel de los líderes de la cadena de suministro

Después de compartir nuestros 5 grandes conclusiones de la Cumbre de Planificación de la Cadena de Suministro 2024 de Gartnermantuvimos conversaciones que invitaban a la reflexión con nuestro Consejo Asesor Ejecutivo y el equipo de ketteQ. Una cosa quedó clara: las ideas que destacamos no sólo son relevantes, sino que son cruciales para todos los líderes de la cadena de suministro que navegan por las complejidades de hoy en día. Cada idea suscitó debates más profundos, y rápidamente nos dimos cuenta de que merecían más atención de la que se les podía prestar en un solo post.

Esta constatación nos ha llevado a crear una serie de blogs en cinco partes, en la que profundizaremos en cada tema, explorando sus retos, oportunidades y soluciones. Tanto si se enfrenta a la volatilidad de la demanda, como si se esfuerza por conseguir una planificación adaptable o se replantea el papel de la tecnología en su cadena de suministro, esta serie es para usted.

Comenzamos la serie examinando un cambio fundamental en el liderazgo: el auge de los responsables de la toma de decisiones.

Redefinir el papel de los líderes de la cadena de suministro

La Cumbre de Planificación de la Cadena de Suministro 2024 de Gartner reunió a más de 1.200 líderes, analistas e innovadores para explorar el cambiante panorama de la gestión de la cadena de suministro. Una de las conclusiones más convincentes fue la redefinición de los líderes de la cadena de suministro como "tomadores de decisiones". Este cambio refleja la creciente complejidad de las decisiones y el papel fundamental que los líderes de la cadena de suministro desempeñan ahora para impulsar el éxito de la organización.

En su discurso de apertura, Lindsay Azim, Directora, Analista de Sostenibilidad de la Cadena de Suministro, expuso la naturaleza cambiante de la toma de decisiones.

Según los datos de Gartner:

• El 71% de las decisiones son ahora más complejas.

• El 57% de las decisiones deben tomarse más rápidamente.

• El 52% de las decisiones se toman con más frecuencia.

Estas estadísticas revelan los retos a los que se enfrentan los responsables de la cadena de suministro en el dinámico entorno actual. Atrás quedaron los días en que su principal responsabilidad era garantizar la fluidez operativa. En su lugar, ahora tienen la tarea de orientar la toma de decisiones estratégicas, a menudo con importantes limitaciones de tiempo y con datos incompletos.

Azim subrayó que el líder moderno de la cadena de suministro debe hacer algo más que reaccionar ante los retos. Deben dar forma proactiva al proceso de toma de decisiones aprovechando herramientas inteligentes y conocimientos basados en datos.

"El papel del responsable de la cadena de suministro ya no consiste simplemente en garantizar el buen funcionamiento de las operaciones. Ahora deben tomar decisiones y sentar las bases de las decisiones que impulsan el éxito de la organización, ya sea en términos de resistencia, sostenibilidad o rentabilidad", afirmó.

Cómo adoptar el papel de tomador de decisiones

1. Adoptarherramientas inteligentes: Las plataformas de planificación avanzadas, como las soluciones de planificación adaptativa de la cadena de suministro de ketteQ, integran IA y aprendizaje automático para proporcionar a los líderes información en tiempo real, lo que les permite anticiparse a los desafíos y tomar decisiones basadas en datos con confianza. ‍
2. Fomentar la colaboración: La plataforma de ketteQ promueve la visibilidad interfuncional, mejorando la comunicación y la alineación del flujo de trabajo. ‍
3. Invierta en la planificación de escenarios: Las herramientas basadas en PolymatiQ™ Solver de ketteQ pueden simular miles de posibles resultados, lo que permite a los directivos sopesar las ventajas y desventajas y tomar decisiones con confianza incluso en condiciones de incertidumbre.  

Al adoptar estas estrategias, los líderes de la cadena de suministro pueden guiar a sus organizaciones hacia la resistencia, la sostenibilidad y la rentabilidad a largo plazo. Las soluciones adaptables como ketteQ sientan las bases para que los líderes vayan más allá de los sistemas heredados y adopten la innovación.

Para tener éxito en este papel cambiante, los líderes de la cadena de suministro deben aceptar su posición como responsables de la toma de decisiones, influyendo activamente en las decisiones que definen el éxito de la organización.

Esté atento al próximo blog de nuestra serie, en el que exploraremos el papel fundamental de la planificación adaptativa a la hora de abordar la complejidad de la toma de decisiones. Suscríbase para recibir alertas cuando estén disponibles las próximas entradas de la serie.

Para saber más sobre la Solución de Planificación Adaptativa de ketteQ, descárguese hoy mismo nuestra Guía Definitiva de la Planificación Adaptativa.

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