Los operadores de la cadena de suministro se preparan para las vacaciones de 2022: El comercio minorista y la tecnología marcan la temporada

Se prevé que las continuas interrupciones de la cadena de suministro pesen en la temporada navideña de 2022, a medida que la inflación se cebe con los consumidores y los minoristas recurran a diversas soluciones tecnológicas y opciones de entrega para satisfacer la demanda. El verano pasado, los principales fabricantes y minoristas ya estaban almacenando existenciascon la esperanza de evitar la escasez de suministros. Del mismo modo, los operadores de la cadena de suministro han trabajado para prepararse en medio de los retos actuales.

Horizonte de vacaciones

La mayoría de los ejecutivos de la cadena de suministro cuentan con que la temporada de compras navideñas estará marcada por los continuos retrasos en las entregas, las subidas de precios y los problemas laborales, incluso cuando algunos de los peores problemas de la cadena de suministro mundial se han enfriado. Las tarifas de flete han bajado junto con los tiempos de espera en tránsito, pero persisten los problemas de almacén, la escasez de mano de obra y los problemas geopolíticos, junto con el temor a una recesión inminente.

La inflación se ha convertido en el último titular que afecta a la cadena de suministro, mientras los expertos se esfuerzan por predecir el comportamiento de los consumidores. La circulación de mercancías se ha ralentizado y sigue siendo impredecible. Pero la Reserva Federal está tomando algunas de sus señales de la cadena de suministro, con la esperanza de que a medida que las interrupciones comienzan a corregirse naturalmente por sí mismas, puedan aplazar nuevas subidas de los tipos de interés.

Todo esto ha hecho que los minoristas se esfuercen más que nunca por actuar con inteligencia a medida que se acercan las fiestas. El gigante Walmart está optimizando las operaciones de su cadena de suministro en todos los frentes y se mantiene cerca de los transportistas para asegurarse de que los flujos de mercancías son sólidos y precisos.

Soluciones inteligentes

Los minoristas también están recurriendo a nuevas y avanzadas plataformas tecnológicas y soluciones de entrega. Walmart ha puesto en marcha tecnología automatizada en algunos de sus centros de distribución. Los nuevos sistemas agilizan procesos de cumplimiento que antes eran manuales. Walmart también está aplicando inteligencia artificial para un paletizado más eficiente y está ampliando sus centros de distribución automatizados.

Los minoristas siguen aprovechando las crecientes opciones de entrega en el último kilómetro, como las entregas locales mediante crowd sourcing y la optimización de rutas.

Los operadores de la cadena de suministro también han mejorado sus soluciones. Según un estudio de McKinsey, han surgido algunas tendencias de soluciones clave para las empresas que quieren superar la incertidumbre. Entre ellas están el aumento del inventario, el doble aprovisionamiento y la deslocalización.

Preocupaciones constantes

Pero los minoristas y los operadores de la cadena de suministro siguen en alerta máxima. La aplicación de una estrategia de aumento de las existencias ha llevado a los gigantes de la distribución a los titulares por el desbordamiento de las estanterías en medio de una demanda de los consumidores débil e impredecible.

Una encuesta reciente entre profesionales de la logística indica que no se sienten optimistas ante las próximas fiestas. Seis de cada diez están preocupados por la escasez de existencias, mientras que el 82% teme que no se cumplan los plazos de entrega. Los costes de combustible y la escasez de conductores también encabezan la lista de preocupaciones.

La planificación de la demanda sigue siendo difícil. Los datos recientes, especialmente durante la pandemia de COVID-19, no son fiables como predicción futura de la demanda. Sin datos fiables, prever con exactitud puede ser casi imposible.

La visibilidad de los proveedores en toda la cadena de suministro también es cada vez más vital. Los propietarios de la cadena de suministro se han esforzado por comprender y predecir mejor el rendimiento de los proveedores de segundo y tercer nivel para mejorar la confianza y mantener un mejor control de extremo a extremo de toda su cadena de suministro.

Mejores socios

Para garantizar los mejores resultados durante la campaña navideña de 2022, las empresas están deseosas de ofrecer mejores socios para la cadena de suministro.

La conversación sobre la cadena de suministro nunca ha estado tan presente en la cúpula directiva y, ante la creciente presión de las vacaciones, las empresas buscan el mejor apoyo para sus ajetreadas divisiones de cadena de suministro e informática.

Las plataformas de soluciones para la cadena de suministro y las tecnologías digitales para la cadena de suministro se han convertido en productos de moda y la necesidad de una tecnología sofisticada está impulsando una mayor inversión. Por ejemplo, el simple seguimiento de los movimientos de la cadena de suministro ya no basta para detectar problemas menores antes de que se agraven. Las empresas deben invertir en el tipo de tecnología que proporciona métricas completas, informes y vistas históricas que pueden ahorrar tiempo y eliminar ineficiencias durante la temporada de vacaciones y más allá.

ketteQ ha construido su plataforma de soluciones para la cadena de suministro sobre Salesforce y AWS para que las empresas puedan adoptarla y desplegarla rápidamente y empezar a ver los resultados de inmediato. Aprovechar dos plataformas líderes en la nube permite a los clientes experimentar una mejor señalización de la demanda y colaboración entre ventas, operaciones y finanzas y un despliegue más rápido con el soporte de TI existente, compartición de datos y configurabilidad. ketteQ también ayuda a los operadores de la cadena de suministro a obtener más valor de la gestión de datos, analítica y compartición con otras soluciones para obtener resultados más rápidos y mejores.

A medida que el comercio electrónico y las ofertas en las tiendas comienzan y los compradores inician sus compras navideñas, las empresas más preparadas se mantendrán un paso por delante de las imprevisibles interrupciones de la cadena de suministro.

El Grinch no tiene por qué robarle las fiestas. Si está listo para explorar mejores soluciones tecnológicasllámenos hoy mismo.

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