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La escasez de mano de obra, los puertos atascados llenos de contenedores de transporte y la escasez de componentes se han combinado para ralentizar las cadenas de suministro y frustrar a los consumidores. A medida que se acerca el nuevo año, los expertos se replantean cómo modernizar las cadenas de suministro. ¿La respuesta? La tecnología.

Pero no cualquier tecnología. Debe ofrecer transparencia, colaboración con los proveedores, visibilidad de los datos en tiempo real, trazabilidad y orquestación entre departamentos. Todo ello con el fin de evitar sorpresas y anticiparse a múltiples escenarios.  

Cadena de suministro 5.0: El siguiente paso

La cadena de suministro 5.0 es la próxima evolución del ecosistema de la cadena de suministro. La 5.0 mejora la versión 4. 0 haciendo que las máquinas realicen más trabajo. Más que eso, la colaboración debe ser lo que se ha dado en llamar la reconciliación entre humanos y máquinas. Sin duda, la versión 4.0 vio avances en tecnología punta como la computación en la nube, la IA, el IoT y muchas más.

Para la versión 5.0, habrá una mayor dependencia de la colaboración sin fisuras entre personas y máquinas. Esto incluye un énfasis en la hiperpersonalización y la hiperpersonalización de los clientes. Aunque este futuro parece apasionante, aún no hemos llegado a él. Por ahora, sigue habiendo retos que ralentizan las cadenas de suministro.

Desafíos futuros  

Transparencia y exactitud de los datos: La transparencia de los datos es vital, pero sigue siendo el elemento de acceso más difícil. La transparencia de los datos impulsa el pensamiento crítico en torno a la gestión de la cadena de suministro, que influye en los niveles de inventario, las tasas de llenado de los clientes, las cantidades de producción y mucho más. Sin los datos correctos, el liderazgo a menudo se queda adivinando.

Visibilidad del suministro: Según Laura Cecere, la visibilidad sigue siendo difícil de alcanzar, especialmente por parte de los proveedores. Cecere afirmó El problema de la visibilidad de los proveedores está ligado a unos procesos de adquisición que han retrocedido, no avanzado, en la última década. Los procesos de adquisición, lastrados por un enfoque centrado en el procesamiento sin papel, las RFP/RFQ y las adquisiciones eficientes, no abarcan las capacidades y los requisitos del aprovisionamiento directo de materiales.

Planificación de escenarios: Covid nos enseñó a no esperar a la hora de planificar los cambios. Las empresas necesitan la última tecnología de IA/ML para evaluar el análisis de la situación actual, la planificación y las formas de pivotar. ¿Un ejemplo de toma de control? Amazon. Amazon utiliza sus propios contenedores de envío, transporte de larga distancia y vuelos chárter para evitar interrupciones. Home Depot, Ikea y otros están siguiendo su ejemplo para evitar el atasco en los envíos y mantener la fluidez de las cadenas de suministro.

Soluciones para un mundo 5.0

Mientras la tecnología evoluciona, las soluciones están listas ahora mismo para los líderes de la cadena de suministro. Estas son algunas de las formas en que nuestra plataforma ayuda a las organizaciones a resolver sus problemas y optimizar sus cadenas de suministro.  

Salesforce Native: ketteQ es la única plataforma de gestión de la cadena de suministro basada en Salesforce. La implementación de esta solución añade datos de ventas a su conjunto de previsiones, proporcionando una forma eficaz de predecir y dar forma a la demanda de ventas.

Puede sincronizar la gestión del suministro, el inventario, la producción y la entrega, al tiempo que permite:

  • recopilación y validación exhaustivas de datos
  • mapeo y reconciliación para la orquestación de datos
  • alineación y toma de decisiones en toda la empresa extendida 

Integración de datos y visibilidad ultrarrápidas: La Torre de Control ketteQ proporciona una visión de 360 grados en tiempo real a lo largo de toda la cadena de suministro. Esto le proporciona:

  • visibilidad inmediata
  • transparencia
  • fiabilidad y trazabilidad de los datos para la toma de decisiones

Este enfoque crea una empresa conectada, que opera con una única fuente de verdad.

Planificación de escenarios basada en IA y ML: Aumente la precisión de las previsiones e impulse mayores tasas de llenado e ingresos. El procesamiento continuo, la previsión y la optimización del rendimiento de ketteQ están impulsados por las capacidades de análisis predictivo de IA y ML siempre activas. 

Optimice la entrega de productos y servicios: Aproveche los análisis avanzados, la gestión de excepciones, la automatización de procesos y la ejecución coordinada. La combinación de estas soluciones le ayudará a mejorar:

  • gestión de capacidades e inventarios
  • programación de la producción
  • cumplimiento de pedidos
  • tiempo de actividad de los activos
  • servicio y entrega de piezas

¿Está preparado para crear valor inmediato para su cadena de suministro?Libere el poder de los datos y la analítica con ketteQ y Salesforce. Póngase en contacto con ketteQ para explorar soluciones que se adapten a la gestión de su cadena de suministro.

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Sobre el autor

Nicole Taylor
Nicole Taylor
Director Senior de Comunicaciones de Marca y Marketing

Como Directora Senior de Comunicaciones de Marca y Marketing, Nicole cuenta con más de 20 años de experiencia en la creación y el crecimiento de marcas. Ha dirigido iniciativas de marketing en una amplia gama de sectores, desarrollando y ejecutando estrategias basadas en datos que han mejorado significativamente la visibilidad y el crecimiento de la marca. La experiencia de Nicole abarca todos los aspectos del desarrollo y la comunicación de marcas, con un fuerte enfoque en la colaboración, el aprovechamiento de las asociaciones y la obtención de resultados medibles. Graduada por la Ernest G. Welch School of Art and Design de la Georgia State University, combina visión creativa y perspicacia estratégica para impulsar el éxito de las marcas.