ketteQ y Salesforce Manufacturing Cloud se unen para ofrecer una solución completa de planificación de la cadena de suministro para fabricantes

ATLANTA, 10 de enero de 2024 - ketteQ ha anunciado hoy que su plataforma de planificación de la cadena de suministro está ahora totalmente integrada con Salesforce Manufacturing Cloud, ofreciendo a los equipos de ventas y operaciones una potente solución para mejorar la previsión de clientes y la planificación de la demanda, a la vez que proporciona una comprensión más completa de la cadena de suministro. Con esta integración, los fabricantes pueden ahora impulsar un rendimiento empresarial más predecible y preciso, cumplir mejor los compromisos y mejorar la satisfacción del cliente.

La combinación de la sólida plataforma de planificación de la cadena de suministro de ketteQ y Salesforce Manufacturing Cloud reúne a los equipos de ventas y operaciones en torno a una visión unificada de las demandas del mercado y de los clientes, aplicando la previsión impulsada por IA a la gestión de la cadena de suministro, lo que, según McKinsey, puede reducir los errores entre un 20 y un 50 por ciento y traducirse en una reducción de las ventas perdidas y de la falta de disponibilidad de productos de hasta un 65 por ciento.

Otras ventajas adicionales son:

Aumentar la adopción del usuario. Trabajar dentro de la interfaz de Salesforce existente de un usuario proporciona una experiencia familiar e intuitiva, lo que acelera la adopción del usuario y minimiza la intimidación y la incertidumbre de aprender un nuevo sistema de planificación de la cadena de suministro.

● Eliminar los silos organizativos. Al trabajar con el sistema CRM de una empresa, los equipos de ventas y de la cadena de suministro pueden colaborar de forma más eficaz y eficiente, eliminando silos, reduciendo la latencia de los datos y acelerando la toma de decisiones.

Reducir la dependencia de TI. Dado que Salesforce ya cuenta con el apoyo de la mayoría de los equipos de TI, ketteQ se puede implementar rápidamente y sin problemas.

Mejorar la eficiencia de la cadena de suministro y los ingresos. Con las capacidades de Machine Learning (ML) de ketteQ y el acceso a datos económicos robustos, su enfoque de previsión consensuada mejora significativamente la precisión de las previsiones. Esto, junto con el procesamiento automatizado de pedidos a través de Salesforce Manufacturing Cloud, garantiza fechas de envío y entrega precisas y fiables a los clientes, optimizando los niveles de inventario, la entrega a tiempo (OTIF), los costes de transporte, los márgenes de beneficio y mucho más.

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"En el intrincado mundo de las operaciones de la cadena de suministro, la previsibilidad es el eje que garantiza la resistencia ante las dinámicas demandas de los clientes. Los enfoques de status quo para la planificación de la cadena de suministro que implican procesos fragmentados, sistemas ERP dispares y flujos de trabajo manuales basados en hojas de cálculo entre departamentos se están quedando rápidamente obsoletos", dijo el CEO de ketteQ, Mike Landry. "La integración de ketteQ con Manufacturing Cloud proporciona un puente sin fisuras entre los equipos, abriendo el camino para una comprensión transformadora del comportamiento y las necesidades del cliente, al tiempo que mejora enormemente la previsión de la cadena de suministro y las capacidades de planificación de la demanda."

"Salesforce continúa desarrollando innovaciones específicas para el sector en Manufacturing Cloud, incluyendo una mayor visibilidad de los elementos de datos centrados en la cadena de suministro, como las previsiones de demanda. Tener ketteQ integrado con Manufacturing Cloud ofrece a nuestros clientes de fabricación un modelo para gestionar las previsiones de pedidos e ingresos en el contexto de la relación con el cliente, a la vez que aporta una visión completa de la cadena de suministro a la plataforma Salesforce", afirma Tony Kratovil, vicepresidente y líder de soluciones de fabricación de Salesforce.

Salesforce, Manufacturing Cloud y otras son marcas comerciales de Salesforce.com, Inc.

Acerca de ketteQ

ketteQ se dedica a la innovación tecnológica de la cadena de suministro y a capacitar a los principales distribuidores, fabricantes y proveedores de servicios del mundo para alcanzar niveles de gestión de la cadena de suministro y rendimiento financiero sin precedentes. Construido sobre Salesforce y AWS, con fortalezas en seguridad, escalabilidad y configurabilidad, ketteQ ofrece a las organizaciones de la cadena de suministro capacidades ampliadas para llenar los vacíos dejados por los sistemas heredados con análisis y visibilidad sin precedentes para las necesidades actuales de la cadena de suministro. Para más información, visite ketteQ.com o siga @ketteQ en LinkedIn.

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