Según un reciente informe de Gartner, el 73% de los presupuestos de TI de la cadena de suministro se destinarán este año a mejoras del crecimiento y el rendimiento, y el 65% de los responsables de la cadena de suministro encuestados prevén más inversiones en tecnología en el futuro.
Con la mejora de los costes de envío y las grandes interrupciones de la cadena de suministro en calma por el momento, los directores financieros siguen hipercentrados en crear y reforzar la resistencia de la cadena de suministro. También están encontrando una gran cantidad de opciones. Desde la automatización y diversificación de las líneas de suministro hasta actividades más profundas de gestión de riesgos y análisis predictivos, los avances del sector están empujando a las empresas a aprovechar las mejoras tecnológicas y de planificación para ayudarles a prepararse mejor para los cambios inevitables y cualquier problema que pueda surgir.
Los líderes de la cadena de suministro están mejorando su capacidad para estar preparados para el futuro ante las interrupciones materiales, las tensiones geopolíticas, la incertidumbre económica y las casi seguras interrupciones futuras. Según un reciente informe de Gartner, el 73 % de los presupuestos de TI de la cadena de suministro se destinarán este año a mejoras del crecimiento y el rendimiento, y el 65 % de los responsables de cadenas de suministro encuestados prevén más inversiones en tecnología en el futuro.
A la cabeza de esos presupuestos e inversiones destinados a apuntalar la resistencia de la cadena de suministro están los directores financieros, que han asumido un papel mucho más central en las operaciones de la cadena de suministro, incluso a medida que desaparecen las interrupciones relacionadas con la pandemia.
Los directores financieros han adquirido un control más firme a la hora de preparar las cadenas de suministro para el futuro. Según una encuesta sobre tendencias financieras mundiales, casi la mitad de los directores financieros han pasado de modelos de cadena de suministro basados en la eficiencia a modelos de garantía de ingresos que hacen hincapié en la flexibilidad y la resistencia, por ejemplo. También han encontrado ventajas en la reducción de costes gracias a la creación de operaciones más sólidas en la cadena de suministro.
Medidas como el tiempo de recuperación (TTR) pueden seguir la recuperación de la producción, los ingresos y los márgenes de beneficio tras las interrupciones. Los directores financieros también han profundizado en el lado de la demanda desplegando análisis predictivos, análisis del entorno y una mejor planificación de escenarios.
Las opciones para mitigar el riesgo de la cadena de suministro han aumentado significativamente desde las interrupciones de la era pandémica. Unas herramientas de información mejor integradas, por ejemplo, garantizan que los datos de la cadena de suministro y las finanzas estén mejor sincronizados para compartir resultados más precisos y en tiempo real.
Cuando los sistemas están integrados, no hay retrasos y la información fluye de forma transparente a todas las partes interesadas. El resultado son menos sorpresas y una mejor alineación de los indicadores clave de rendimiento y las operaciones.
Otras herramientas y tácticas son:
De cara a lo que queda de 2023, las líneas entre las estrategias empresariales y tecnológicas siguen siendo difusas. Según Gartner, los responsables de la cadena de suministro deben comprender las tecnologías estratégicas, disruptivas e inevitables que afectarán a sus procesos de planificación en los próximos cinco años.
Esto exige nuevas formas de participación, optimización de la resistencia y aumento del rendimiento. Entre las principales tendencias a tener en cuenta se encuentra lo que se denomina IA procesable, que imita la resolución humana de problemas, manteniendo a los humanos en el bucle de validación y ofreciendo soluciones de planificación mucho más rápidas y basadas en datos.
Las plataformas de software basadas en la nube también ocupan un lugar destacado como solución tecnológica que mejora enormemente la agilidad, las capacidades empresariales, la visibilidad y la planificación de escenarios. Los servicios de integración de la cadena de suministro que abarcan plataformas tecnológicas, equipos y toma de decisiones estratégicas también son cada vez más frecuentes, ya que los directores financieros buscan formas más nuevas y completas de controlar la previsibilidad y la salud de la cadena de suministro.
A medida que los directores financieros profundizan en los detalles de la cadena de suministro, buscan una mayor diversidad en la cadena de suministro y dedican más tiempo a asegurarse de que todos los actores y equipos clave están sincronizados, las arenas movedizas del sector de la cadena de suministro global seguirán ofreciendo razones para que las empresas se mantengan alerta y busquen en la tecnología un aliado clave.
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