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22 de enero de 2024

7 riesgos inmutables de la planificación de la cadena de suministro basada en hojas de cálculo

En la búsqueda incesante de la excelencia en la cadena de suministro, organizaciones de todos los tamaños se están dando cuenta de que están atadas a las limitaciones de la planificación manual basada en hojas de cálculo. Es un viaje plagado de trampas que comprometen la resiliencia, dificultan la escalabilidad e introducen complejidades innecesarias en el ecosistema de la cadena de suministro.  

Durante su discurso de apertura en la reciente Cumbre de Gartner sobre Planificación de la Cadena de Suministro, celebrada en Phoenix, Ingrid González McCarthy, de Gartner, lanzó una llamada de atención sobre el hecho de que los acontecimientos perturbadores internos y externos seguirán produciéndose y cada vez con mayor frecuencia. Esta predicción creíble requiere que los líderes de la cadena de suministro piensen de forma diferente, desafíen la sabiduría convencional de la cadena de suministro y cambien su enfoque de la planificación de la cadena de suministro. A continuación, instó a los más de 1.100 asistentes a la Cumbre a utilizar la tecnología digital para planificar escenarios dinámicos y explorar nuevas posibilidades en la cadena de suministro. En ningún momento de su presentación sugirió que las organizaciones volvieran a la planificación manual basada en hojas de cálculo para lograr la tan necesaria resistencia de la cadena de suministro.

Más tarde en la Cumbre, el CEO de ketteQ, Mike Landry fue el anfitrión de un animado panel de discusión centrado en la liberación de la organización de las limitaciones de la planificación basada en hojas de cálculo, y para sorpresa de todos, fue la sesión #1 más concurrida de toda la conferencia, con más de 240 asistentes.

Exploremos los riesgos y retos inherentes a la dependencia de las hojas de cálculo y descubramos el poder transformador de liberarse de estas limitaciones.

1. Visibilidad en tiempo real estancada

Las hojas de cálculo manuales congelan la visibilidad de la cadena de suministro en un momento dado. Este estancamiento inhibe la capacidad de responder con agilidad a la evolución de la dinámica del mercado o a perturbaciones inesperadas. Adoptar la resiliencia requiere información en tiempo real, algo que la planificación con hojas de cálculo tiene dificultades para ofrecer.

2. Errores humanos

El toque humano, aunque inestimable, introduce el riesgo de errores en la introducción manual de datos. Desde pequeños errores de cálculo hasta incoherencias en los datos, estos errores pueden repercutir en toda la cadena de suministro, poniendo en peligro la precisión y erosionando la confianza operativa.

3. Problemas de escalabilidad

A medida que las empresas evolucionan, también lo hace la complejidad de sus cadenas de suministro. Las hojas de cálculo manuales, poco adecuadas para la escalabilidad, se convierten en obstáculos que impiden la eficiencia y frustran las aspiraciones de crecimiento. Una cadena de suministro resistente requiere una solución que pueda ampliarse sin problemas junto con las demandas de la organización, una solución que explore todas las opciones de la cadena de suministro.

4. Cuellos de botella en los datos

En la era de los macrodatos, las hojas de cálculo manuales se hunden bajo el peso de la sobrecarga de información. Extraer conclusiones significativas se convierte en una tarea hercúlea, que ahoga el potencial de la toma de decisiones basada en datos, fundamental para la planificación estratégica y la ventaja competitiva.

5. Vulnerabilidades del control de versiones

La colaboración es la columna vertebral de una planificación eficaz de la cadena de suministro. Sin embargo, los problemas de control de versiones inherentes a las hojas de cálculo introducen vulnerabilidades. Las partes interesadas que trabajan con información obsoleta o conjuntos de datos contradictorios merman la eficiencia y comprometen la integridad de los procesos de planificación.

6. Resiliencia en peligro

La verdadera capacidad de recuperación de la cadena de suministro exige adaptabilidad ante perturbaciones imprevistas. Las restricciones de la planificación manual en hojas de cálculo limitan la agilidad necesaria para sortear las complejidades durante las crisis. Liberarse de estas limitaciones es esencial para diseñar estrategias de cadena de suministro sólidas y adaptables.

7. Cuestiones de cumplimiento

En los sectores regulados, el cumplimiento de la normativa no es negociable. Las hojas de cálculo manuales plantean riesgos al hacer laboriosa la meticulosa tarea de garantizar la precisión y el cumplimiento de las normas reglamentarias. El incumplimiento introduce amenazas legales y financieras que exigen un enfoque más fiable.

Liberar la planificación de la cadena de suministro

La clave para superar estos retos reside en liberar la planificación de la cadena de suministro de las limitaciones de las hojas de cálculo. Adopte soluciones inteligentes de planificación de la cadena de suministro que ofrezcan visibilidad en tiempo real, escalabilidad y la potencia de la computación en nube, Machine Learning (ML) . Es un viaje transformador que libera a las organizaciones de los escollos de los procesos manuales, allanando el camino para una cadena de suministro resistente y con visión de futuro.

Al dejar atrás las hojas de cálculo manuales, las empresas pueden liberar todo el potencial de su cadena de suministro, fomentando el crecimiento, la innovación y una capacidad inquebrantable para prosperar en medio de la incertidumbre. El futuro de la planificación de la cadena de suministro está al alcance de la mano: le espera un camino ágil y sin obstáculos.

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Gary Brooks
Director de Marketing
Sobre el autor

El Sr. Brooks cuenta con más de 25 años de experiencia dirigiendo organizaciones de marketing global para empresas de software líderes del sector. Antes de trabajar en ketteQ, el Sr. Brooks fue Director de Marketing en Syncron, donde desempeñó un papel decisivo en la aceleración del crecimiento y la expansión mundial de la empresa. El Sr. Brooks también ha dirigido organizaciones de marketing de alto rendimiento en Ariba, Bomgar, Cortera, KnowledgeStorm, Sergivistics, Tradex y Urjanet.

El Sr. Brooks ha compartido su visión de la transformación del servicio y la cadena de suministro como orador público y escritor colaborador. Su trabajo ha aparecido en publicaciones de todo el mundo como Forbes, VentureBeat, ZDNet, Equipment World, Nikkei, Manufacturing Business Technology, Supply & Demand Chain Executive y Field Service News, entre otras.

El Sr. Brooks es licenciado por la Northeastern University y máster en Gestión por la Lesley University. Es cofundador de la Brooks Family Foundation, una organización filantrópica que presta ayuda a los necesitados.