Por qué las inversiones en soluciones para la cadena de suministro están robando protagonismo a CRM
A medida que las empresas se enfrentan a la creciente volatilidad e interrupciones del mercado, la planificación de la cadena de suministro se ha convertido en una prioridad de inversión crítica, a menudo superando incluso a los sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM). Este cambio presenta una valiosa oportunidad para que usted presente la solución ketteQ + Salesforce Adaptive Supply Chain Planning, construida de forma nativa en Salesforce, a sus cuentas nuevas y existentes.
Por qué es prioritaria la planificación de la cadena de suministro
Las recientes perturbaciones -tensiones geopolíticas, huelgas de estibadores, escasez de mano de obra y fluctuación de la demanda- han puesto de manifiesto los puntos débiles incluso de las cadenas de suministro más consolidadas. Si bien el CRM sigue siendo esencial para gestionar las relaciones con los clientes, muchos ejecutivos reconocen que una cadena de suministro resistente es la base del éxito empresarial y que las soluciones de planificación de la cadena de suministro basadas en IA adaptable pueden desbloquear un importante valor financiero y operativo.soluciones de planificación de la cadena de suministro pueden desbloquear un importante valor financiero y operativo.
Los directivos dan prioridad a soluciones para la cadena de suministro que:
- Reaccione instantáneamente a las condiciones cambiantes mediante la planificación de escenarios en tiempo real.
- Reduzca los silos entre ventas, operaciones y finanzas para mejorar la colaboración.
- Ofrezca un rápido retorno de la inversión con una implantación más rápida en comparación con las actualizaciones de CRM.
El Greenery: Una historia de éxito
Un gran ejemplo de este cambio es The Greenery, un distribuidor de productos frescos. En lugar de implementar un CRM tradicional, The Greenery dio prioridad a la planificación de la cadena de suministro y eligió ketteQ como su primera aplicación de Salesforce.
Al adoptar ketteQ, The Greenery pudo:
- Abordar las ineficiencias y el despilfarro causados por las imprecisiones en las previsiones.
- Mejore la visibilidad del inventario y la capacidad de respuesta operativa.
- Cree una base para la futura expansión de Salesforce.
Esto pone de relieve cómo puede captar nuevas cuentas posicionando a ketteQ como una solución a los apremiantes retos de la cadena de suministro. Para The Greenery, ketteQ aportó un valor inmediato, consolidando el papel de Salesforce como socio de confianza. Lea la historia completa de la victoria de Greenery aquí.
Oportunidades para los EA de Salesforce
El creciente énfasis en la planificación de la cadena de suministro crea oportunidades para que los EA de Salesforce:
- Capte nuevas cuentas
La historia de The Greenery muestra cómo ketteQ puede servir como punto de entrada a nuevas cuentas, resolviendo retos inmediatos de la cadena de suministro y allanando el camino para una adopción más amplia de Salesforce.
- Profundice enlas relaciones existentes: los clientes actuales de Salesforce pueden ampliar el uso de la plataforma con ketteQ, abordando retos más allá de CRM para impulsar los resultados financieros y operativos.
- Aproveche la familiaridad - Construido de forma nativa en Salesforce, ketteQ se integra a la perfección, sin necesidad de infraestructura adicional. Su interfaz familiar acelera la adopción y demuestra la potencia de Salesforce en nuevas áreas.
- Captura de valor en todos los departamentos - Al alinear ventas, operaciones y finanzas, ketteQ desbloquea un valor medible en toda la organización, mejorando la toma de decisiones y la resistencia operativa.
- Capitalizar la urgencia - Con la planificación de la cadena de suministro como máxima prioridad, puede posicionar a ketteQ como la solución a los retos empresariales urgentes, fomentando la confianza y las relaciones a largo plazo.
¿Por qué ketteQ?
El solucionador PolymatiQ™ pendiente de patente de ketteQ y sus capacidades de planificación adaptativa lo diferencian de los sistemas tradicionales rígidos. Ofrece:
- Modelado dinámico de escenarios: Ejecute miles de simulaciones para explorar todas las posibilidades.
- Obtención de valor más rápida: Implante en meses, no años, con un retorno de la inversión medible.
- Mayor colaboración: Une ventas, operaciones y finanzas para una planificación sin fisuras.
Para los EA de Salesforce, ketteQ es algo más que un producto: es una puerta de entrada para ofrecer valor financiero y operativo a sus clientes a la vez que amplían su influencia dentro de las cuentas.
El equipo de expertos en cadena de suministro de ketteQ está deseando trabajar con usted para identificar oportunidades de soluciones de planificación de la cadena de suministro. Todo lo que tiene que hacer para empezar a identificar es seguir estos sencillos pasos:
- Póngase en contacto con ketteQ para hablar de sus cuentas
- Identificar las cuentas que podrían beneficiarse de las soluciones ketteQ + Salesforce
- Introduce ketteQ en tus cuentas
- ketteQ hará todo el trabajo pesado, desde las presentaciones y demostraciones hasta el desarrollo del caso de negocio, para que usted pueda centrarse en otras prioridades.
Reflexión final
El aumento de la planificación de la cadena de suministro como prioridad de inversión refleja un cambio fundamental en la estrategia empresarial. Esta es una oportunidad para que te asocies con ketteQ para liderar conversaciones impactantes, captar nuevas cuentas como The Greenery y ampliar las relaciones con los clientes existentes.
Al introducir ketteQ, puede ayudar a los clientes a lograr el máximo rendimiento operativo y financiero, al tiempo que asegura su propio papel como asesores de confianza en un panorama que cambia rápidamente.
Sobre el autor
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