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Tras años dirigiendo programas de alianzas en o9 Solutions y Blue Yonder, he visto lo difícil que puede ser identificar oportunidades de expansión, especialmente cuando se esconden a plena vista. Las victorias más lucrativas no siempre son llamativas o ruidosas. A menudo están ahí mismo, en su Salesforce, cadena de suministro o base de clientes de transformación. La clave está en saber dónde y cómo buscar.

En ketteQ, he visto de primera mano lo rápido que los socios pueden generar ingresos si detectan las señales, hacen las preguntas adecuadas y nos introducen en la conversación desde el principio. Tanto si eres un socio con experiencia como si acabas de empezar, quiero compartir contigo algunas formas prácticas de descubrir estas oportunidades en tu cartera actual.

Comience con clientes de Salesforce: las oportunidades ya están ahí

Empecemos por Salesforce. Muchos de sus clientes que utilizan Sales Cloud, Service Cloud o Manufacturing Cloud ya están lidiando con la complejidad de la cadena de suministro. Las ventas y las operaciones no están alineadas. Las previsiones no coinciden. El inventario es demasiado alto o demasiado bajo. Y los equipos están uniendo planes manualmente con hojas de cálculo. Ahí es precisamente donde encaja ketteQ.

Somos la única solución de planificación adaptable de la cadena de suministro creada 100% en Salesforce. Esto significa que no está lanzando una nueva plataforma. Está ayudando a sus clientes a ampliar una inversión que ya han realizado para resolver problemas empresariales reales de forma más rápida, precisa y con total confianza.

Pregunte a sus clientes de Salesforce:

  • ¿Están alineadas las ventas y las operaciones en cuanto a fechas de entrega y suministro?
  • ¿Cómo se mide la precisión de las previsiones y dónde debe estar?
  • ¿Qué supondría una mayor visibilidad o automatización para el rendimiento de su cadena de suministro?

Estas preguntas abren la puerta. Una vez que estamos dentro, nos movemos rápido, y también lo hace la entrega de valor financiero y operativo.

Buscar lagunas en los proyectos de transformación en curso

Si su cliente se encuentra en pleno proceso de transformación digital -actualización de ERP, implantación de herramientas analíticas o modernización de operaciones-, es muy probable que haya pasado por alto la capa de planificación. Se trata de una de las áreas más críticas, aunque a menudo ignorada, durante la transformación.

Esto es lo que hay que escuchar:

  • "Seguimos dependiendo de planes estáticos que no pueden adaptarse a los cambios".
  • "Sabemos que necesitamos algo mejor que las hojas de cálculo, pero no sabemos qué".
  • "La planificación sigue desconectada del resto de nuestros sistemas".

Estas son señales clásicas de que ketteQ puede intervenir. Nuestras soluciones modulares y rápidas de implantar encajan fácilmente en transformaciones complejas sin requerir una revisión masiva. De hecho, a menudo aceleramos el éxito de la transformación salvando las distancias entre datos, sistemas y personas.

Sus clientes de la cadena de suministro podrían estar esperando el empujón adecuado

Muchos socios ya tienen en su cartera de clientes a fabricantes, distribuidores y empresas de piezas de repuesto con una gran carga de trabajo en la cadena de suministro que no piden explícitamente una nueva herramienta de planificación de la cadena de suministro, pero que se enfrentan a las consecuencias de no disponer de ella.

Si tu cliente dice cosas como:

  • "Nuestra demanda fluctúa demasiado como para seguirle el ritmo".
  • "Estamos constantemente luchando contra el fuego".
  • "No podemos fiarnos de nuestras previsiones".

... ese es tu momento.

Estos son los escenarios en los que ketteQ brilla utilizando nuestro motor PolymatiQ™ agentic AI solver para ofrecer una planificación proactiva, probabilística y adaptativa en semanas, no en años. Y como somos nativos de Salesforce, sus clientes obtienen visibilidad en tiempo real de las ventas, el servicio y las operaciones sin necesidad de iniciar sesión por separado ni de aprender a utilizar un nuevo sistema.

Empezar poco a poco, dar mucho

Yo se lo digo a todos los socios: no hace falta presentar toda la plataforma. Empieza por un punto problemático, como la previsión de la demanda, la optimización del inventario o la precisión de la fecha de promesa, y resuélvelo bien. Una vez demostrado el valor, la expansión se produce de forma natural. Nuestros clientes amplían habitualmente el uso de ketteQ porque el impacto es tangible y rápido.

Y recuerde que no tiene por qué hacerlo solo. Estamos aquí para ayudarle en cada paso del camino, desde la identificación de la oportunidad hasta la venta conjunta, el alcance y la implementación. Su éxito es nuestro éxito.

En resumen: Puede que su próximo negocio no sea un nuevo logotipo neto. Podría estar dentro de su base de clientes, esperando a ser desbloqueado.

Encontrémoslo juntos.

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Sobre el autor

Jenny Newton

El temprano interés de Jenny por la gestión de la cadena de suministro inspiró su licenciatura en la materia por la Universidad de Auburn, y comenzó su carrera en la práctica de Asesoramiento en Cadena de Suministro y Operaciones de KPMG. Tras obtener su MBA por la Universidad de Virgina, pasó un tiempo en la industria en Dow / DuPont, y luego regresó al ecosistema de la cadena de suministro para centrarse en la ampliación de la tecnología a través de alianzas estratégicas con socios consultores. Dirigió North America SI Partnerships para o9 Solutions, y más recientemente dirigió Global Strategic SI Partnerships para Blue Yonder. Nacida en Atlanta, Jenny está encantada de unirse a ketteQ como VP de Alianzas y espera trabajar con nuestra comunidad de socios para ofrecer mejores soluciones tecnológicas a más clientes.

Jenny Newton
Vicepresidente de Alianzas
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